Вылет чартерного рейса авиакомпании "Авиалинии-400" VAZ96119612 от 6 мая 2007 г. по маршруту Москва (Внуково) - Салоники - Москва (Внуково) был задержан почти на двое суток исключительно по причине отмены выданного ранее разрешения на этот полет, поступившего от Федерального агентства воздушного транспорта за 27 минут до заявленного времени вылета из аэропорта Внуково (в 6ч. 33 мин. Московского времени 6 мая). При этом "Авиалинии-400" в установленном порядке заблаговременно получили разрешение от Росавиации на организацию данного рейса, отмененное впоследствии, что подтверждает своевременное начало процедур регистрации, таможенного и пограничного контроля в аэропорту Внуково, технологически невозможное без такого разрешения.

Представители "Авиалиний-400" ответственно заявляют, что задержка ни в коей мере не была связана ни с техническим состоянием запланированного на полет самолета Ту-154М, ни с какими либо вопросами обеспечения безопасности полетов. Основной борт RA-85793 и резервный RA-85140 двое суток простояли на перроне, полностью готовые к взлету. Основной и резервный экипажи также находились в полной готовности.

Авиакомпания имеет действующий сертификат эксплуатанта и лицензию на выполнение международных чартерных рейсов.

Представители "Авиалиний-400" на протяжении всего времени своевременно организовывали для пассажиров питание, совместно с туроператорами разместили 160 человек в гостиницах. На данный момент все пассажиры доставлены к местам назначения.

"Авиалинии-400" начала программу чартерных полетов в Салоники 29 апреля 2007г., отправив двумя рейсами 165 и 155 пассажиров соответственно (при максимальной пассажировместимости самолета в 166 человек). 6-го числа государственные авиационные службы изменили свою позицию и отменили разрешение уже после того, как все пассажиры прошли регистрацию, паспортный и таможенный контроль, ссылаясь не на вопросы обеспечения безопасности полетов, а на, цитируем: "в связи с отсутствием согласования с назначенными перевозчиками…", Межправительственное соглашение с Грецией не предусматривает обязательной процедуры согласования с назначенным перевозчиком.

Несмотря на то, что авиакомпания не допустила нарушений порядка прохождения процедур согласования и выполнения данного рейса, мы считаем своим долгом компенсировать убытки пассажиров, связанные с несвоевременной доставкой в пункты назначения.

Руководство "Авиалиний-400" прилагает все усилия для разрешения конфликта и надеется, что такие неблагоприятные события больше не повторятся с пассажирами нашей авиакомпании....