Infox
13 мая 2009, 18:09
Air France оштрафована за неудобное кресло
Авиакомпания Air France выплатила испанке €825 в качестве компенсации за испорченный полет. Женщина не могла опустить спинку кресла в бизнес-классе и страдала вплоть до Пекина
Испанский суд удовлетворил иск путешественницы Марии Дульсе к компании Air France, обязав авиаперевозчика выплатить женщине €825. Она требовала компенсации за полет в бизнес-классе в кресле с негнущейся спинкой.
Дульсе воспользовалась услугами Air France, решив добраться до Китая. По ее собственным словам, из-за своей любви к комфорту она "сильно переплатила" за бизнес-класс: €1250 вместо €425 за эконом-класс. Поднявшись на борт самолета и заняв свое место, Дульсе обнаружила, что спинка кресла не опускается. "Мне было безумно неудобно на протяжении всех 13 часов полета", — рассказала пострадавшая в интервью испанскому агентству Europa Press. Заставить спинку повиноваться не удалось даже стюардам — кресло оказалось сломанным. "На следующий день вместо того, чтобы отправиться осматривать Пекин, мне пришлось целый день отсыпаться. Я чувствовала себя абсолютно разбитой. Причем я же заплатила кучу денег, а оказалось, что ничем они мне не помогли", — возмущалась испанка.
Изначально Дульсе требовала от Air France €2075: за недосып, "боли в мышцах, спине и общую усталость". В итоге судьи посчитали справедливым и достаточным взыскать с авиакомпании разницу между стоимостью бизнес— и эконом-класса. Адвокат женщины Рамон Карулла назвал решение суда "логичным", но "недостаточным"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Infox». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 19, 2024
Аэрофлот за первый квартал увеличил перевозки на направлениях Москва - Уфа и Москва - Челябинск
Апрель 18, 2024
Комплекс испытаний SJ-100 в СибНИА выполнен на 30-40 %
Апрель 19, 2024
В Тайване заявили, что ракета случайно упала с самолета ВВС во время учебного полета
Апрель 19, 2024
Польская авиакомпания LOT отменила ближайшие рейсы в Тель-Авив и Бейрут