Основное направление конференции - это актуальные для предприятий отрасли темы, касающиеся повышения эффективности и качества обслуживания авиаперевозок авиакомпаниями, повышение эффективности и качества работы аэропортов. Впервые будут анонсированы предложения по реализации национальной программы упрощения формальностей воздушных перевозок, сформулированы цели, задачи и предложены механизмы управления национальной программой. Планируется рассмотрение первоочередных задач по совершенствованию нормативно-правовой базы при реализации национальной программы.

В рамках конференции будут освещены следующие темы:

• Инновационные инструменты повышения эффективности обслуживания авиаперевозок авиакомпаниями
  
• Международные стандарты управления качеством авиакомпаний и аэропортов (ISO, IOSA, ISAGO, SARPS и др.)
  
• Качество продукта авиакомпании премиум-класса
  
• Пути развития систем управления эффективностью и качеством современного хаба
  
• Методы повышения эффективности Европейских аэропортов
  
• Развитие систем управления эффективностью региональных аэропортов в группе компаний
  
• Система стандартов качества авиакомпании и аэропорта
  
• Система ключевых показателей эффективности работы аэропорта
  
• Международная практика формирования национальных программ упрощения формальностей воздушных перевозок
  
• Цели, задачи, механизм управления национальной программой
  
• Первоочередные задачи совершенствования нормативно-правовой базы при реализации национальной программы

У участников есть уникальная возможность получить рекомендации ведущих экспертов по различным вопросам управления качеством на воздушном транспорте. Помимо этого, конференция - это обмен опытом с коллегами и экспертами в авиационной отрасли.

Информация, освещенная в ходе конференции, позволит использовать знания в вопросах управления качеством на своем предприятии.

Организатором конференции выступает Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА).

Мероприятие состоится 15 ноября 2012 года в Москве.

Генеральным информационным партнером 2-й международной конференции "Эффективность и качество на воздушном транспорте - 2012" выступит официальный печатный орган Министерства транспорта Российской Федерации - газета "Транспорт России". Основные информационные партнеры мероприятия: авиационно-космический портал "Avia.ru", интернет-портал "Aviation Explorer", отраслевое агентство "АвиаПорт", журналы "Airports International", "Транспорт Российской Федерации", "Авиапанорама" и другие средства массовой информации....