По независящим от ОАО "Авиакомпания "Россия" обстоятельствам с 4 декабря 2013 года изменены терминалы отправления рейсов.

Полеты компании в города России, Европы и СНГ кроме направлений Германии, Казахстана, Киргизстана продолжат выполняться из старого здания Пулково-1.

4 декабря 2013 года из Единого пассажирского терминала (нового  Терминала-1  аэропорта Пулково) будут выполнены рейсы:

• FV 243  в Дюссельдорф,
  
• FV 245 во Франкфурт-на-Майне,
  
• FV 257 в Мюнхен.

Рейсы FV241 в Берлин, FV253 в Гамбург, FV801 в Алма-Ату 4 декабря 2013 года будут выполнены из старого здания Пулково-1.

О дальнейших корректировках в расписании компания будет сообщать дополнительно.

Авиакомпания "Россия" призывает быть особенно внимательными в указанный период и прибывать в аэропорт заблаговременно. Трансферным пассажирам следует обращаться на стойку "Трансфер", где им будут оказаны все необходимые услуги по обеспечению их стыковки.

Актуальную информацию о терминале вылета можно уточнить на официальном сайте, а также по телефонам справочной службы аэропорта:  +7 (812) 337-38-22 и +7 (812) 337-34-44 и телефону службы информации и бронирования авиакомпании "Россия" +7 (812) 6 333 800. Для помощи пассажирам аэропортом также привлечены  сотрудники  в униформе с надписью "Спросите меня", которые будут работать в обоих терминалах.

Новый терминал расположен в непосредственной близости от аэровокзального комплекса Пулково-1, примыкая к нему с правой стороны. Адрес: Санкт-Петербург, Пулковское ш., д. 41, литера ЗА.Также для удобства пассажиров появится новая остановка общественного транспорта. Автобусы (А39) и маршрутные такси  (К39) будут совершать остановку возле нового пассажирского терминала. Между терминалами аэропорта "Пулково" будут курсировать бесплатные автобусы шатлы....