Авиакомпания "ЮТэйр" внедрила новый сервис, позволяющий пассажирам приобретать авиабилеты по телефону.

Теперь, обратившись в контакт-центр авиакомпании по номеру 8-800-234-00-88 (для звонов по России), клиенты могут не только забронировать авиабилет и получить информацию по всем интересующим вопросам, но и оплатить свой заказ банковской картой через автоматизированную голосовую систему.

По завершении процедуры бронирования оператор контакт-центра предложит абоненту произвести оплату авиабилета, перейдя на безопасный телефонный канал. Следуя голосовым командам электронной системы, необходимо ввести данные банковской карты и завершить процедуру оформления. При этом маршрут-квитанция и документы, подтверждающие покупку, будут отправлены на указанный пассажиром адрес электронной почты. Новый способ оплаты позволит пассажирам оперативно оплачивать свои заказы, а машинная обработка данных с защищенными протоколами обеспечит полную сохранность информации о банковской карте.

"Ввод нового способа оплаты авиабилетов стал очередным этапом реализации комплексной программы развития электронных сервисов авиакомпании "ЮТэйр". Уверен, что данная услуга будет востребована нашими пассажирами и позволит существенно упростить процедуру приобретения билетов при отсутствии под рукой компьютера или подключения к сети Интернет", - отметил президент "ЮТэйр" - Пассажирские авиалинии" Алексей Будник.

Билеты на рейсы "ЮТэйр" также можно приобрести на официальном сайте utair.ru, через мобильное приложение авиакомпании и в агентствах по продаже авиабилетов. Оплатить билет, забронированный на сайте авиакомпании, вы можете наличными в салонах связи "Евросеть" или "Связной", а также банковской картой в банкоматах "Газпромбанка".

Авиакомпания "ЮТэйр" является ядром группы компаний "ЮТэйр". В 2014 году воздушные суда группы перевезли 11 204 598 пассажиров, что превышает показатель предыдущего года на 7%. Авиакомпания совершает рейсы более чем по 150 направлениям, 70 из которых являются уникальными. Штаб-квартира группы компаний "ЮТэйр" располагается в Сургуте. Основным хабом "ЮТэйр" является аэропорт Внуково (Москва), через который ежедневно проходит более 160 рейсов авиаперевозчика. ...