В течение 28 июля в медийном пространстве обсуждались последствия сбоя в работе информационных систем "Аэрофлота": эксперты из сферы авиации призывают не верить заявлениям, которые публикуют хакеры, но и не сомневаются: без последствий атака не останется.

Злоумышленники пишут, что якобы уничтожили более 7000 физических и виртуальных серверов, смогли получить доступ к 12 терабайтам персональных данных и "скомпрометировать" ключевые системы. Сегодня это стало поводом для тревожных публикаций о том, что работа "Аэрофлота" парализована, а устранение последствий займет месяцы. Однако специалисты называют это большим преувеличением. Во-первых, хакеры заинтересованы сеять хаос, поэтому доверять информации от преступников нельзя. Во-вторых, в их сообщениях заметна очевидная нестыковка. "В списке “скомпрометированных” систем нацперевозчика фигурирует система бронирования Sabre, но “Аэрофлот” уже почти 3 года использует отечественную “Сирену”", - обратил внимание один из собеседников "ТурДома".

В действительности "Аэрофлоту" сегодня удалось организовать отправку большей части рейсов. Из 260 запланированных отменены только 54 парных вылета. При этом, как сообщил сам перевозчик, приоритет отдан рейсам в Калининград, Сочи, на Дальний Восток, в Минводы и зарубежным. Большим подспорьем стало наличие возможности переориентировать часть внутреннего потока на другие авиакомпании - "Россию" и "Победу". Наблюдались проблемы с обменом и возвратом билетов, но авиакомпания гарантировала, что пассажиры смогут сделать это в течение 10 дней.

Сколько времени понадобится "Аэрофлоту", чтобы полностью вернуться к нормальному режиму работы, пока неизвестно. Главный редактор "Авиапорта" Олег Пантелеев в интервью "Бизнес-Газете" сказал, что многое зависит от того, как организовано хранение данных. "Если необходимая глубина резервирования имеется, то в течение нескольких дней или недель можно будет восстановить все то, что было ранее сохранено".

По словам эксперта, с которым поговорил корреспондент "ТурДома", веерные задержки рейсов будут проявляться еще какое-то время, так как вопрос такого масштаба "не решить за сутки". Что касается последствий возможной утечки данных, то говорить на эту тему не представляется возможным: точной информации нет.

В телеграм-каналах также появились публикации, что случившееся обнажило большие проблемы в IT-инфраструктуре "Аэрофлота", и теперь якобы неизбежны кадровые решения вплоть до смены руководства перевозчика и возможной отставки вице-премьера Савельева. Эксперт, близкий к "Аэрофлоту", назвал такие прогнозы "полным бредом". По мнению еще одного собеседника нашей редакции, организационные выводы последуют в сфере технологий. По его словам, "процесс изолирования критической инфраструктуры России пойдет быстрее". Защищенность будут повышать всеми способами, в том числе исключая потенциально уязвимые каналы коммуникаций - иностранные мессенджеры. "Это повод отключить то, что считается ненужным".