Аэрофлот запустил обновленную версию официального сайта, адаптированную под современные сценарии использования и потребности пассажиров. На первоначальном этапе версия доступна* ограниченному числу пользователей в рамках бета-тестирования, постепенно доступ к ней будет расширяться.

Новый интерфейс делает поиск билетов и информации быстрее, удобнее и интуитивно понятнее - на любом устройстве.

Главная страница:

• Пользователи могут сравнивать цены прямо в календаре еще до начала поиска.
• Обновленные карточки популярных услуг, которые чаще всего выбирают пассажиры.
• Новая нижняя панель: меню, чат и личный кабинет всегда под рукой.
• Чат-бот теперь доступен в любом разделе сайта через меню или нижнюю панель.

Выбор рейса:

• Все классы обслуживания видны на одном экране до выбора конкретного рейса.
• Теги и быстрые фильтры помогают находить наиболее подходящие варианты по критериям "дешевле", "быстрее", "удобнее".
• Условия тарифа оформлены в виде понятного текста и отображаются сразу, что упрощает выбор.

Бронирование и оплата:

• Переработан весь процесс бронирования: интерфейс стал адаптивным, логичным и понятным.
• Упрощен и ускорен процесс оплаты: все способы собраны в одном месте, при этом сохранен высокий уровень защиты данных.

Обновлены фирменные иллюстрации и графика сайта: они стали чище, современнее и лучше передают характер бренда. Также редизайн коснулся самых популярных информационных страниц: "Онлайн-регистрация", "Пассажирам с животными", "Пассажирам с детьми", "Схемы посадочных мест", "Питание на борту", "Багаж и ручная кладь".

После первого обновления сайт Аэрофлота ожидает дальнейшее динамическое развитие. Новые дизайны и функции на портале авиаперевозчика будут постепенно добавляться. Обо всех изменениях пассажиры смогут узнать в соцсетях авиакомпании.

Обновление сайта - это первый этап масштабной трансформации цифровых сервисов компании. Цель изменений - сделать каждый этап взаимодействия с сервисами компании удобнее, надежнее и прозрачнее для пассажиров.

Оставить отзыв о работе новой версии сайта можно через чат-бота или по электронной почте.

Бета-версия доступна ограниченному числу пользователей, в дальнейшем доступ будет расширяться. Чтобы перейти на новую версию сайта, достаточно нажать на оранжевую плашку на главной странице сайта.

Аэрофлот - крупнейшая российская авиакомпания. В состав одноименной Группы также входят авиакомпании "Россия" и "Победа". Группа "Аэрофлот" - безусловный лидер российской гражданской авиации. В 2024 году Аэрофлот перевез 30,1 млн пассажиров, а с учетом авиакомпаний Группы "Аэрофлот" - 55,3 млн.

Аэрофлот - одна из старейших авиакомпаний мира. Компания работает более 100 лет и является одним из наиболее узнаваемых российских брендов.

Аэрофлот вносит масштабный вклад в поддержку российского авиастроения, выступая стартовым и крупнейшим заказчиком отечественных магистральных пассажирских самолетов. Группа намеревается приобрести 339 воздушных судов отечественного производства.

Аэрофлот и компании Группы следуют принципам устойчивого развития, решая важные социально-экономические задачи: обеспечение транспортной доступности городов и регионов России, трудоустройство граждан, профессиональное развитие сотрудников.

Аэрофлот постоянно расширяет внутрироссийскую маршрутную сеть, в том числе выполняет полеты между регионами страны минуя Москву, развивает социальноориентированные программы перевозки, реализует собственную программу "плоских тарифов" на рейсах в города Дальнего Востока и Калининград.