"Аэрофлот" завершил служебное расследование инцидента на рейсе SU815 Бангкок – Красноярск, на котором 26 марта умер россиянин. Об этом во вторник, 23 апреля, сообщается в официальном Telegram-канале авиакомпании.

По результатам проведенного расследования установлено, что система кондиционирования самолета была исправна, а подготовка воздушного судна осуществлялась "в соответствии с требованиями ФАП 128".

"Обслуживание пассажиров происходило в строгом соответствии с ФАП 82 и Стандартом предприятия", - сказано в сообщении.

В качестве причин, повлиявших на температурный режим в самолете, авиакомпания назвала повышенную температуру окружающего воздуха, нахождение 294 пассажиров в ограниченном пространстве, малую производительность наземного кондиционера в аэропорту Бангкока.

Компания также уточнила, что на время нахождения пассажиров на борту повлияла ограниченная возможность аэропорта по оперативному предоставлению автобусов для высадки пассажиров.

"В предупредительных целях компания усилила взаимодействие с наземными службами всех аэропортов в преддверии летнего сезона", - заключили в сообщении.

26 марта самолет "Аэрофлота", следовавший из Бангкока в Красноярск, задержался в аэропорту вылета из-за технической неисправности. Во время ожидания один из пассажиров, Сергей Напалков, впал в кому, а 29 марта стало известно о его смерти.

В тот же день жена рассказала "Известиям", что врачи боролись за жизнь ее мужа трое суток. Женщина уточнила, что ее супругу стало плохо после того, как рейс задержали и пассажиры были вынуждены четыре часа находиться в закрытом салоне самолета. По ее словам, "Аэрофлот" связался с ней за 20 минут до его смерти.

В пресс-службе "Аэрофлота" тогда сообщили, что авиакомпания занялась урегулированием вопроса по оплате медицинских расходов пассажира. Было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК РФ ("Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности").

12 апреля в Кемерово прошли похороны мужчины.