В Международном аэропорту Внуково система навигации направлена на обеспечение максимального удобства перемещения пассажиров. Информационные знаки и указатели расположены по всему аэровокзальному комплексу и на прилегающей территории. Легко ориентироваться помогают современная концепция проектирования и продуманное размещение информационных указателей.

Потоки пассажиров эффективно распределены: зона прибытия сосредоточена на первом уровне. Логистика этажа позволяет быстро выйти к парковкам, стоянкам такси и другого автотранспорта, а спустившись на -1 этаж, можно пересесть на общественный транспорт - метро, автобус или электричку. Пассажиров, ожидающих вылета, ждут на втором этаже, где располагаются стойки регистрации и пункты контроля. Третий этаж выделен под зону отдыха, магазинов и ресторанов, также там расположены офисы авиакомпаний.

На входе в стерильную зону аэропорта пассажиров встречают сотрудники службы организации пассажирских перевозок. Они помогают с выбором стоек паспортного контроля. Предусмотрены отдельные траектории движения для граждан РФ с детьми, маломобильных пассажиров. Для граждан Республики Беларусь и членов экипажей воздушных судов также работают отдельные маршруты ускоренного прохождения паспортного контроля.

С 30 июня 2025 года законодательством предусмотрена процедура биометрической идентификации для иностранных граждан при въезде и выезде из России. Процесс идентификации занимает несколько минут. Для ускорения процедуры в зоне паспортного контроля размещены стенды с инструкцией на трех языках - русском, английском и китайском.

Потоки граждан РФ и иностранных государств также разделяются уже на входе при помощи указателей и ленточного ограждения. В ближайшем времени планируется запуск системы автоматического паспортного контроля "Сапсан" для совершеннолетних граждан РФ. Ее ввод в эксплуатацию значительно ускорит пред- и послеполетные процедуры.

Международный аэропорт Внуково постоянно работает над повышением уровня комфорта пассажиров. Напоминаем, что при планировании вылета рекомендуется прибыть в аэропорт заранее, чтобы избежать возможных неожиданностей. В случае необходимости можно обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта, которые помогут сориентироваться.

Международный аэропорт Внуково - один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается более 100 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Его маршрутная сеть охватывает всю территорию России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Международный аэропорт Внуково в 2019 году побил исторический рекорд и обслужил свыше 24 млн пассажиров. В 2023 году Внуково стал первым и единственным аэропортом в России, который связан со столицей метрополитеном.

Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год. Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В. В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.

За безупречный вклад в транспортное обеспечение празднования 80-летия Великой Победы, коллектив аэропорта Внуково был удостоен Благодарности Министра транспорта Российской Федерации, став ключевым звеном в организации памятных мероприятий.

Кроме того, аэропорт Внуково три года подряд был признан лучшим аэропортом в высшей категории "Международный аэропорт" национальной премии "Воздушные ворота России" в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS.