Супружеская пара из России столкнулась с интересной проблемой на рейсе Белград - Москва, который организовывала авиакомпания Air Serbia. Алена и Сергей приобрели билеты на сумму 152 тысячи рублей и тщательно готовились к путешествию. Однако в день вылета их самолет уже давно отправился в путь - целых восемь часов назад. Об этом сообщает SHOT.

Ни предупреждений, ни объяснений - супруги узнали о переносе рейса только в аэропорту. Представители компании предложили два неплохих варианта: либо самостоятельно покупать новые билеты, либо бесплатно зарегистрироваться на следующий доступный рейс. Второй звучит приемлемо, но этот рейс был назначен лишь через две недели.

Времени на ожидание у пары не было, поэтому им пришлось экстренно приобретать билеты обратно в Россию за 62 тысячи рублей из собственного кармана. Попытки получить компенсацию за понесенные убытки в Air Serbia остались без ответа - компания отказалась возвращать деньги.