В предпраздничный день, 11 июня, и в период длинных выходных, с 12 по 15 июня, пассажиры "Аэроэкспресс" оставили в поездах и терминалах компании около 70 предметов. Почти половину потерянных вещей сотрудники компании уже вернули владельцам, которые обратились за пропажей.

В эти дни пассажиры чаще всего забывали в поездах зонты, кепки и шапки, мобильные телефоны, детские игрушки, солнцезащитные очки, а также рюкзаки. Встречались и необычные находки: два детских рисунка с медведем и звездами, серебряная сережка, красный халат с рисунком, детское ведерко, блеск для губ, экспликация помещений в рулоне, самокат и детский журнал.

"В период летних каникул пассажиры традиционно путешествуют с детьми. Эти праздничные дни не стали исключением – наши сотрудники нашли множество забытых юными пассажирами вещей: от забавных детских кепок с ушками и рисунков до самоката. Чтобы путешествие детей и их родителей не омрачалось потерей любимой вещи, у нас уже много лет работает склад забытых вещей, куда поступают все находки", – рассказал генеральный директор "Аэроэкспресс" Андрей Акимов.

Чтобы вернуть потерянную вещь, пассажиру нужно обратиться на горячую линию "Аэроэкспресса" или к сменному специалисту в терминале компании и написать заявление о потере. Сотрудники "Аэроэкспресса" ответят по указанным в заявлении контактным данным. Выдача забытой вещи осуществляется под расписку при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Склад забытых вещей "Аэроэкспресс" находится в депо компании, которое расположено рядом с Белорусским вокзалом. Пассажиры могут забрать свои вещи в соответствии с графиком работы склада: понедельник, среда, четверг с 13:00 до 17:00.
Пассажиру необходимо проинформировать сотрудников компании о приезде за забытыми вещами на склад по телефонам горячей линии 8-800-700-33-77 (для звонков из регионов России и с мобильных телефонов); 8-495-663-84-10 (для звонков из Москвы) за сутки до дня выдачи.

ООО "Аэроэкспресс" обеспечивает пассажирское железнодорожное и автобусное экспресс-сообщение между столицей и крупнейшими аэропортами Московского авиационного узла – Домодедово и Шереметьево. Компания основана в 2005 году и за это время перевезла более 200 млн человек.

"Аэроэкспресс" эксплуатирует 11 двухэтажных поездов производства швейцарской компании Stadler, отличающихся повышенной комфортностью и вместительностью, а также 7 одноэтажных составов, разработанных по специальному заказу на Демиховском машиностроительном заводе. Компания имеет собственные пассажирские терминалы в аэропортах Шереметьево и Домодедово.

Ежедневно поезда "Аэроэкспресс" выполняют в среднем 150 рейсов, экспресс-автобусы – более 500 рейсов.

За более детальной информацией, пожалуйста, обращайтесь на сайт компании.