Авиакомпания "Трансаэро" ввела повышенную норму бесплатно перевозимого багажа своих пассажиров. Так, в экономическом классе она составляет 30 кг вместо традиционных 20, а в бизнес классе - 40 кг вместо 30. Кроме того, пассажиры авиакомпании имеют право на бесплатный провоз ручной клади - в экономическом классе - до 5 кг, в бизнес-классе - до 10 кг.

Линия "Трансаэро" на повышение уровня обслуживания и создание дополнительных удобств пассажирам дает свои результаты. В 2002 году по сравнению с аналогичным периодом 2001 года возросла загрузка на таких направлениях, как центрально-азиатское, израильское, германское, французское, кипрское....