Согласно ежегодному исследованию авиационного института университета Омахи лучшей авиакомпанией США по качеству обслуживания пассажиров признана Alaska Airlines. В докладе отмечено, что качество обслуживания пассажиров выросло в результате снижения пассажиропотока последовавшего за терактами 11 сентября. Точнее стало соблюдаться расписание полетов. Реже стали случаи потери багажа. Второе место в рейтинге заняла авиакомпания US Airways, третье Northwest. Занимавшая в прошлом году первое место Delta, находится на пятом месте. Замыкают список в который входят 11 крупнейших американских авиакомпаний United Airlines, American Eagle и TWA....