По итогам опроса более чем 5 миллионов авиапассажиров из 90 стран Международный аэропорт Домодедово занял престижное третье место в номинации "Лучшие аэропорты Восточной Европы - 2005". Первое и второе место в данной номинации заняли аэропорты Лейпцига и Праги.

Опрос, который ежегодно проводится Skytrax, независимой организацией, занимающейся исследованиями в области воздушного транспорта, в мировой авиатранспортной отрасли считается наиболее представительным анализом мнения авиапассажиров о качестве обслуживания в аэропортах мира.

Компания Skytrax изучает оценку пассажирами уровня аэропортовых услуг путем проведения корпоративных опросов, опросов пассажиров в аэропортах, а также с помощью телефонных интервью и on-line опросов.
Базовыми критериями для проведения оценки являются расположение аэропорта, возможности трансфера, качество услуг для пассажиров, уровень подготовки персонала, комфортность аэровокзала, безопасность. В опросе 2005 года авиапассажирам было предложено оценить качество обслуживания в 150 аэропортах мира.

Домодедово с особым вниманием относится к результатам опросов Skytrax, поскольку они отражают мнение пассажиров. Именно в интересах пассажиров сегодня активно реализуется программа дальнейшего развития Домодедово. Планируемое строительство в аэропорту торгово-развлекательного комплекса "Домодедово-Плаза", деловой зоны, тематических развлекательных парков и многих других инфраструктурных объектов поможет сохранить симпатии зарубежных и российских пассажиров Домодедово....