Вчера в Общественной палате (ОП) при Президенте РФ была создана комиссия по расследованию инцидента, произошедшего с российскими туристами в аэропорту Хургады после задержки рейса а/к "Трансаэро" 06 января, сообщили корреспонденту инфогруппы "ТУРПРОМ" в пресс-службе ОП. Первое заседание комиссии состоится сегодня, 12 января в Государственной Думе РФ. На него приглашены представители а/к "Трансаэро" и туроператора "Капитал тур".

В комиссию по расследованию инцидента вошли члены Общественной палаты, председатель Союза потребителей России, представители фракции "Единая Россия" в Госдуме, МИД РФ, Федерального агентства по туризму, Федеральной службы по защите прав потребителя и благополучию человека.

Напомним, что 6 января в аэропорту Хургады из-за поломки Boeing 747 авиакомпании "Трансаэро" в зоне вылета скопилось 444 российских туриста, вылетавших в Москву. Туристы провели в зале ожидания почти сутки (см. ленту новостей от 09.01.07 и 10.01.07). По прибытии в Москву некоторым туристам понадобилась медицинская помощь, в том числе и скорая. В итоге многим туристам несостоявшегося рейса был испорчен праздник Рождества Христова, многие опоздали на смежные рейсы внутренних авиалиний и поезда дальнего следования.

"К сожалению, обращение к нашим гражданам как к людям второго сорта со стороны некоторых авиакомпаний и некоторых туроператоров стало нормой. Полагаем, что такое недостойное обращение к гражданам и пренебрежительное отношение к своему долгу недопустимо в цивилизованном мире", - заявил заместитель председателя Комиссии ОП по международному сотрудничеству и общественной дипломатии Сергей Марков. "Гражданское общество России не может оставаться безучастным к этой проблеме", - добавил он. В заявлении комиссии также говориться: "Как показал предварительный анализ, в аэропорту Хургады туристам не было предоставлено питание, средства личной гигиены, не был обеспечен отдых, хотя среди пассажиров были дети и люди преклонного возраста. Авиакомпания "Трансаэро", туроператор "Капитал тур", представители аэропорта Хургады не предприняли никаких мер по исправлению ситуации и российские туристы нашли сочувствие и поддержку только у немецких и голландских туристов, вылетавших из этого же аэропорта".

Стоит заметить, что, по мнению многих наблюдателей, с которыми успел пообщаться на эту тему корреспондент инфогруппы "ТУРПРОМ", пристальное внимание государства, которое оно обратило на проблему задержек чартерных вылетов и соответствующего обслуживания туристов, можно только приветствовать. Однако при этом многих приводит в недоумение тот факт, что за проблему взялись именно после задержки данного конкретного рейса "Трансаэро". Хотя лишь во время последних новогодних праздников суммарное количество туристов московского авиаузла, пострадавших от массовых и длительных задержек рейсов, составило около 30 тыс. человек. И такая картина повторялась из года в год. Как признался один из собеседников, "судя по ажиотажу вокруг этого рейса на экранах ТВ, а также по реакции власть предержащих, на нем явно летела какая-то "шишка". Видимо самой действенной мерой по профилактике задержек станет обязательное привлечение к полетам высокопоставленных лиц: их просто надо в обязательном порядке сажать на каждый чартерный рейс". По другой версии, разобраться на "высшем уровне" с данной задержкой решили именно перед третьим чтением законопроекта о фингарантиях. "Данный инцидент станет хорошим аргументом для скорейшего принятия закона, задержка принятия которого наносит ущерб туристической отрасли", - считает еще один эксперт, пожелавший не называть себя.

Наша справка

Согласно закону "Об Общественной палате Российской Федерации" от 4 апреля 2005 года, ОП призвана обеспечить согласование общественно значимых интересов граждан РФ, общественных объединений, органов государственной власти и органов местного самоуправления для решения наиболее важных вопросов путем выдвижения и поддержки гражданских инициатив; проведения общественной экспертизы; осуществления общественного контроля; выработки рекомендаций органам государственной власти. В ОП избрано 126 человек: формирование полного состава ОП завершилось 23 декабря 2005 года, а 22 января 2006 года в Георгиевском зале Кремля с участием Президента РФ прошло первое пленарное заседание ОП. Срок полномочий членов ОП истекает через два года со дня первого пленарного заседания. В Общественной палате РФ сформировано 17 комиссий, в составе которых действуют подкомиссии по различным направлениям. Кроме того, члены Палаты работают в формате рабочих групп, в которые входят, в том числе, привлеченные эксперты - представители общественных объединений и иные граждане....