Компания TNT Express, мировой лидер в сфере экспресс-доставки корпоративных грузов и отправлений, начинает оказывать в Юго-Восточной Азии услуги высшей категории срочности. Данная услуга экстра-класса носит название Emergency Express и гарантирует, что срочная международное отправление клиента займет место на борту первого имеющегося авиарейса, и будет доставлена согласно графику, установленному совместно с клиентом. При том, что отправка принимается к отгрузке круглосуточно в течение 7 дней в неделю. В настоящее время данный сервис доступен во всех крупных городах семи юго-восточных азиатских странах, а именно Индонезии, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Таиланде, Гонконге и Японии. У TNT имеются планы распространить оказание данного рода услуг на Корею, Tайвань и Китай до конца этого года.

Инновации, внедряемые компанией TNT, основываются на том, что в последнее время растет спрос на сокращающийся бизнес-цикл и уменьшающееся время ожидания, что позволяет избежать затрат на хранение запасов и сокращать выпуск устаревших изделий. Такая тенденция особенно характерна для высокотехнологических отраслей и авиационной промышленности. Скоропортящийся характер некоторых отправок в биологии и медицине также требует услуг по доставке, оказываемых в кратчайший промежуток времени.

Динамичная Азия предъявляет растущий спрос на экспресс-услуги

Oнно Буц (Onno Boots), управляющий директор TNT в Юго-Восточной Азии, отметил: "В Азии услуги, оказываемые в кратчайший срок, относятся к числу самых больших факторов роста; объем оказания таких услуг вырос на 100% в течение прошлого года. Потенциал роста для Emergency Express - огромен. В Азии он представляет собой одну из ключевых стратегических инициатив, позволяющих реализовать наш глобальный замысел - стать компанией №1 на формирующихся рынках и развиваться далее ускоренными темпами в этом регионе".

В высокотехнологических отраслях и в авиационной промышленности, для которых характерна концентрация дорогостоящих запасных частей в главных центрах снабжения, многие предприятия полагаются на свой собственный штат в плане доставки срочных грузов, предусматривая покупку билета на первый доступный рейс. Ситуация аналогична в биологии и медицине, где дорогое медицинское оборудование и жизненно важные лекарства зачастую требуются очень срочно.

"Для компаний, оказывающих услуги в кратчайшие сроки, допуски по времени чрезвычайно малы, и скорость оказания услуги является ключевым фактором их выживания. Одному из наших основных клиентов ранее приходилось отправлять в командировки воздушным транспортом по крайней мере 150 чел. в месяц, включая его штатных служащих, по всей Азии, чтобы срочно доставить потребовавшиеся запасные части для высокотехнологичных технических изделий. Это обходилось бизнесмену не меньше, чем в 2 миллиона долларов в год. Услуга Emergency Express компании TNT, предусматривает столь же эффективное решение, но оно значительно, до 50%, дешевле, " - добавляет Онно Буц.

Emergency Express Service в Азии

TNT создала специальную команду для обслуживания отправлений Emergency Express, которая 24 часа в сутки, 7 дней в неделю готова к оказанию этой услуг, т.е. получению и отправке вовремя срочных отгрузок.

Вместо использования фиксированных специальных сетей, TNT предоставляет возможность выбора направления доставки с учетом интересов клиентов, проявляющуюся в том, что отправка доставляется первым имеющимся рейсом, направляющимся за рубеж, для немедленной доставки срочных отгрузок. В результате, грузы, доставляемые в рамках данной услуги, могут достичь любого крупного города в Юго-Восточной Азии за период от шести до шестнадцати часов. Это всего лишь четверть времени, требующегося для обычной экспресс - доставки, которая, как правило, составляет не менее 24 часов.

Говорит Oннo Буц: "Эта новая услуга расширяет существующие возможности нашей сети в данном регионе. Она гарантирует нашу способность доставить срочные отправления независимо от изменений, вносимых клиентом в последнюю минуту. Emergency Express станет ключевым отличительным признаком деятельности компании TNT в Азии, поскольку ни одна другая компания на этом рынке не может предложить не имеет такого большого опыта как TNT в непрерывном предоставлении услуг, учитывающих потребности клиентов в таком крупном масштабе".

Посредством использования этих рентабельных для клиента экспресс-услуг, связанных с доставкой в строго оговоренное время, клиенты могут также поддерживать более низкие уровни товарных запасов, так как всегда могут рассчитывать на срочную замену. Это, в свою очередь, уменьшает административную нагрузку на них, поскольку клиенты могут полагаться на единственного поставщика экспресс-услуг, который займется срочными поставками для него, тогда как сам клиент сможет сосредоточиться на своем основном бизнесе....