Усилить контроль за деятельностью российских туроператоров поручил премьер Владимир Путин министру спорта, туризма и молодежной политики Виталию Мутко. Поводом послужил скандал с группой российских детей, случившийся на прошлой неделе в Турции. Их в течение двух дней не могли заселить в отель.

Поездка у детей не задалась с самого начала. В понедельник вечером группа из 120 россиян в возрасте от 8 до 16 лет вылетела из Москвы в Анталью чартерным рейсом авиакомпании S7 на самолете Boeing 787. В аэропорту турецкого курорта их отказались принимать, заявив, что не получено разрешение на посадку. "Изначально разрешение на посадку было дано, иначе полет бы не состоялся, - объяснила корреспонденту "Газеты" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. - Однако турки не уточнили, на самолет какого типа они дают разрешение. Группа полетела на основном борту - на Boeing, имея в запасе Ту-154. Когда группа находилась в полете два часа, турки решили все же уточнить тип самолета, заявив, что разрешают посадку Ту-154". В результате, прилетев в аэропорт Антальи, самолет с российскими детьми вынужден был вернуться в Москву, чтобы пересадить детей в Ту-154. В Турции дети оказались только во вторник в 4 утра.

Дальше - больше. Отдыхать дети должны были в Кемере. Трансфер из Антальи в Кемер на несколько часов задержала полиция. Но и на этом неприятности не закончились.

Прибыв в Monaco Beach Hotel, в номера группа попала только через несколько часов. Оказалось, что российский туроператор, отправивший группу, компания Asco Intour (в едином государственном реестре туроператоров значится под именем "Дельта Комплекс" и имеет фингарантию своей деятельности на 10 млн рублей) превысила квоту по размещению отдыхающих почти на 30 человек. Такой версии, по крайней мере, придерживается администрация отеля.

В компании Asco Intour своя версия. Как заявила коммерческий директор турфирмы Мария Загорская, руководство отеля отказывалось расселять детей до тех пор, пока компания не компенсирует ущерб в размере $16 тысяч, нанесенный предыдущей детской группой Asco Intour. Дети, по ее словам, разгромили бар, сломали смеситель в номере и т.д. Родители платить отказались. "Когда мы собрали эти деньги и заплатили администрации отеля, они начали заселять новую группу", - пояснила Загорская.

Заселили детей, правда, тоже странно. Как сообщил генконсул РФ в Анталье Мирджалол Хусанов, первые два дня в номерах, рассчитанных на два-три человека, жили по пять-шесть человек. В нормальных условиях дети оказались лишь к пятнице, когда примерно 30 из них переселили в отель того же класса - Flower. Превышение квоты, по всей видимости, все-таки имело место. Вопрос: по чьей вине?

"Пока рано говорить, кто виноват на самом деле. По моим ощущениям, наворотили оба: и туроператор, и администрация отеля", - считает Ирина Тюрина.

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) считают, что этот скандал стал возможен из-за несовершенства законодательного регулирования в России детского туризма, вернее, из-за его отсутствия. "Когда речь идет об организации детского отдыха, все детали поездки нужно отрабатывать еще более четко и детально, ведь молодые туристы не способны самостоятельно справиться с возможными проблемами за рубежом. А у нас это никак не регламентируется", - считает Борис Самарянов, глава комитета по образовательным поездкам и детскому туризму АТОР. Сегодня выяснение причин случившегося продолжится. "Газета" будет следить за развитием событий....