Travel.ru
21 августа 2008, 15:11
Авиакассы отказываются возвращать деньги за билеты AiRUnion
Транспортная клиринговая палата с четверга 21 августа обязала своих агентов не производить возврат денег при сдаче авиабилетов авиакомпаний альянса AiRUnion
В системе взаиморасчетов ТКП работает большая часть авиакасс России, то есть сдать подавляющее большинство билетов AiRUnion уже не удастся. ТКП предложила своим агентам направлять пассажиров за возвратом денег в офисы авиакомпаний AiRUnion, где их на данный момент, по всей видимости, тоже ждет отказ. ТКП, таким образом, присоединилась к топливным компаниям, отказавшимся далее верить в способность AiRUnion оплачивать долги.
Напомним, что с 17.00 среды 20 августа все рейсы компаний альянса из его основной базы Домодедово аннулированы (на табло аэропорта значится, что они перенесены на сутки, что фактически равно отмене). Многие тысячи пассажиров остались в аэропортах без возможности улететь. Большинство из них - в Москве и Красноярске, главных узлах AiRUnion, однако проблемы есть и у пассажиров в десятках аэропортов по всей стране и нескольких зарубежных аэропортах, поскольку аннулированы и обратные рейсы в Москву и Красноярск. Еще несколько аэропортов угрожают полностью прекратить обслуживание рейсов AiRUnion. При этом пассажиры отмененных рейсов не получают положенных по закону бесплатных ночлега, питания и других компенсационных услуг.
Кризис грозит серьезными последствиями для авиакомпаний AiRUnion - четвертого по величине перевозчика России. Не вполне ясно, когда они смогут возобновить нормальную работу, и смогут ли вообще. Росавиация пригрозила лишить перевозчиков альянса AiRUnion свидетельств эксплуатанта, что фактически равносильно закрытию компаний. Ведомство создало штаб по урегулированию кризиса, однако ясности для пассажиров это пока не добавило - подавляющее большинство рейсов отложено на неопредленный срок. Сами авиакомпании также не могут назвать сроки возобновления полетов. AiRUnion пока что создал лишь "горячую линию" для пассажиров, работающую по московским телефонам 967-88-35, 963-62-67 или 777-99-11....
Авторские права на данный материал принадлежат «Travel.ru». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться