Газета
20 марта 2009, 11:13
"Сибирь" ответила отказом
Авиакомпания "Сибирь" отказала инвалиду по зрению П.Обиуху в выплате компенсации морального вреда в размере 50 тысяч рублей
Как писала "Газета", Обиух был вынужден купить билет другой авиакомпании и вылететь почти на три часа позже. При этом компания была заранее предупреждена о его инвалидности. От имени Обиуха в "Сибирь" была направлена претензия, основными требованиями которой являлись официальные публичные извинения от авиакомпании, пересмотр ее внутренних правил и выплата компенсации морального вреда.
"Ваша претензия внимательным образом рассмотрена комиссией ОАО "Авиакомпания "Сибирь" и признана не подлежащей удовлетворению. Основанием для отказа в воздушной перевозке послужила не внутренняя инструкция авиакомпании, а необходимость соблюдения требований действующего законодательства, изменять которые ОАО "Авиакомпания "Сибирь" не уполномочена", - говорится в письме авиаперевозчика, копия которого имеется в распоряжении РИА Новости.
Авиакомпания в своем письме отмечает, что действующее законодательство предусматривает ряд ограничений при перевозке пассажиров, лишенных зрения, в том числе наличие сопровождающего лица при таком пассажире. Кроме того, "Сибирь" сообщила, что она не получила заранее информацию о том, что Обиух является инвалидом первой группы по зрению.
"Учитывая планируемую загрузку рейса более 60% и невозможность комплектования экипажа дополнительным бортпроводником в виду позднего информирования перевозчика об особых условиях перевозки (то, что Обиух был инвалидом), представитель ("Сибири") принял правомерное решение об отказе Вам в воздушной перевозке, о чем был составлен акт. Денежные средства, оплаченные за авиаперевозку, возвращены (Обиуху) в полном объеме", - отмечается в документе.
"Таким образом все действия ОАО "Авиакомпания "Сибирь" в данном случае были регламентированы действующим воздушным законодательством и направлены на обеспечение безопасности полетов пассажиров данного рейса. В связи с изложенным, требование о выплате компенсации морального вреда в размере 50 тысяч рублей не подлежит удовлетворению", - говорится в письме.
Павел Обиух знает о содержании письма, и ответ авиакомпании его не устраивает. Юристы "Перпективы" готовят иск, сумма которого - 1 млн рублей....
Авторские права на данный материал принадлежат «Газета». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Март 27, 2024
Аэрофлот успешно поддерживает непрерывность автоматизированных бизнес-процессов совместно с российской ИТ-компанией IBS
Март 28, 2024
Рынок беспилотников в РФ в 2024 году
Март 28, 2024
Развитие отрасли беспилотной авиации в России
Март 28, 2024
Алтайские власти прокомментировали продажу аэропорта за полмиллиарда рублей