Бюджетная авиакомпания "Авианова" начинающая полеты с 27 августа обнародовала условия оплаты билетов и стоимость дополнительных услуг.

Перевозчик позиционируется как дискаунтер и поэтому список платных услуг выглядит внушительно. Конечную стоимость авиабилета не ясна до последнего момента. К аэропортовым сборам начисляется "сбор за услуги системы бронирования" в размере 150 рублей за платеж банковской картой и 200 рублей - через платежные терминалы Qiwi. В итоге минимальный промо-тариф в 250 рублей на самом деле обойдется в 530-610 рублей. В цену авиабилета по умолчанию включаются сбор за одно место багажа и страховка. Приобретение билета через call-центр "Авианова" стоит еще 150 рублей.

Как сообщает travel.ru, "Авианова" не предусматривает добровольного возврата билетов. Вынужденный возврат компания допускает в день вылета в аэропорту отправления либо по письменному требованию, направленному по почте, при этом взимает сбор в 150 рублей и оговаривает, что может предложить вместо денег ваучер в размере 120% стоимости отмененной перевозки. Смена фамилии в билете обойдется в 900 рублей. Изменение даты или маршрута стоит также 900 рублей плюс возможную разницу в тарифе.

За регистрируемый багаж компания взимает 200 рублей за место (в правилах указано, что при оплате в момент покупки билета цена уменьшается до 100 рублей, однако в системе бронирования это не отражено). Общая норма регистрируемого багажа - 23 килограмма, каждый следующий килограмм стоит 80 рублей. При этом компания запрещает объединять норму двух путешествующих вместе пассажиров, даже если у них одно бронирование.

"Авианова" не предоставляет детских скидок пассажирам в возрасте от 2 до 12 лет. Дети до 2 лет формально летят бесплатно без предоставления отдельного места, однако с них компания взимает "топливный сбор" (!) в размере 300 рублей. Топливный сбор для прочих пассажиров отсутствует. Кроме того, "Авианова" отказывается перевозить пассажиров, не способных самостоятельно подняться в самолет и передвигаться по нему, а также требующих специального медицинского ухода или слепых пассажиров с собакой-поводырем и несопровождаемых детей до 12 лет.

Предварительный выбор места в самолете стоит 50-100 рублей, а места с увеличенным пространством перед ним - 500 рублей за каждый рейс. В аэропорту та же услуга стоит 100-200 и 800 рублей соответственно. "Авианова" предоставляет возможность регистрироваться на рейс на своем сайте в интернете. Воспользовавшемуся этим сервисом пассажиру необходимо распечатать посадочный талон самостоятельно - выдача дубликата в аэропорту стоит, по различным данным на сайте компании, 150 или 200 рублей....