Сибирское Агентство Новостей
9 декабря 2009, 18:01
Красноярские пассажиры бизнес-класса жалуются на авикомпанию "Аэрофлот"
В Красноярске компания "Аэрофлот" не предоставляет пассажирам все услуги бизнес-класса
"Мне приходилось пользоваться услугами разных авиакомпаний, включая перелеты бизнес-классом, но подобное отношение к пассажирам встретил только в "Аэрофлоте". Цены на бизнес-класс в данной компании в принципе не сильно отличались от цен, например, компании "Ютэйр". Тем не менее, я выхожу из самолета, и тут же пассажиров бизнес-класса рейса "Ютэйр" везут до терминала на отдельном микроавтобусе. А мне пришлось на морозе стоять в холодном автобусе вместе с пассажирами эконом-класса, которые заплатили за билет гораздо меньше меня. С подобным обслуживанием я столкнулся как в Красноярске, так и в Москве", - рассказал пассажир.
Как пояснили в аэропорту, сейчас пассажирам бизнес-класса "Аэрофлота", вылетающим из Красноярска, предоставляются все необходимые услуги — отдельный зал, регистрация, спецкотроль, а также доставка до самолета на отдельном автомобиле. Однако, по решению авиакомпании, подобные услуги не оказываются пассажирам, прилетающим в Красноярск. "Обычно мы встречаем прилетевших пассажиров бизнес-класса на микроавтобусе. Однако "Аэрофлот" отказался от таких встреч", - пояснили в зале повышенной комфортности аэропорта.
Данную информацию подтвердили и представители "Аэрофлота" в красноярском аэропорту: "К сожалению, встреча пассажиров из класса повышенной комфортности не входит в наши услуги. Спецобслуживание оказывается лишь для вылетающих пассажиров. Это всегда так было. Тем не менее, пассажир может заказать данную услугу, но для этого ему уже нужно будет связываться непосредственно с залом повышенной комфортности аэропорта"....
Авторские права на данный материал принадлежат «Сибирское Агентство Новостей». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 19, 2024
Аэрофлот за первый квартал увеличил перевозки на направлениях Москва - Уфа и Москва - Челябинск
Апрель 18, 2024
Комплекс испытаний SJ-100 в СибНИА выполнен на 30-40 %
Апрель 19, 2024
В Тайване заявили, что ракета случайно упала с самолета ВВС во время учебного полета
Апрель 19, 2024
Польская авиакомпания LOT отменила ближайшие рейсы в Тель-Авив и Бейрут