Опубликовано: 01.04.2010, 14:30
 

Сервисный центр Cessna Citation стал лучшим по итогам 2009 года по результатам опроса клиентов в сфере сервисного обслуживания


29 марта 2010 года в г. Вичита компания Cessna Aircraft, a Textron Inc. была названа победительницей среди компаний, предоставляющих сервисное обслуживание по итогам прошлого года.

MarketTools CustomerSat ACE ежегодно вручает премии компаниям, получившим самое большое количество одобрений от потребителей, использующих программное обеспечение MarketTools CustomerSat с целью управления обратной связью. Компания Cessna использует MarketTools CustomerSat для определения уровня качества услуг, предоставляемых сервисными центрами владельцам и операторам воздушных судов Cessna.

Cessna управляет целой сетью, состоящей из восьми сервисных центров, расположенной на территории Соединенных Штатов, обеспечивая сервисным обслуживанием более чем 6000 самолетов семейства Citation круглый год. Компания Cessna предлагает различные варианты услуг по содержанию и ремонту самолетов, благодаря своей обширной программе ServiceDirect, основываясь на местоположении клиента.

Компания Cessna является крупнейшим производителем самолетов авиации общего назначения в мире. Основу бизнеса составляет производство реактивных самолетов семейства Citation, однодвигательных турбовинтовых самолетов Caravan, а также однодвигательных поршневых воздушных судов. В 2009 году компания Cessna поставила заказчикам 754 самолета, из которых 289 было бизнес-джетами, при этом получив прибыль примерно в $3,3 биллиона. Со времени основания компании в 1927 году, Cessna поставила заказчикам более чем 192 тысячи своих самолетов по всему миру, из них более чем шесть тысяч реактивных самолетов семейста Citation,что позволило компании занять лидирующие место среди производителей самолетов для бизнес авиации.

Textron Inc. является многопрофильной компанией, работающей в 34 странах, имеющей примерно 44000 сотрудников и годовой оборот 13,2 миллиарда долларов США. Textron известен во всем мире благодаря таким брэндам, как Bell Helicopter, Cessna Aircraft Company , Jacobsen, Kautex, Lycoming, E-Z-GO, Greenlee, Fluid & Power, Textron Systems and Textron Financial Corporation.

Компания Jet Transfer является официальным представителем по продаже вертолетов Bell Helicopter и самолетов Cessna Aircraft в Российской Федерации, Республике Казахстан и Украине.

 
Другие пресс-релизы «Cessna Aircraft Company» | Все пресс-релизы

Дайджест прессы за 1 апреля 2010 года | Дайджест публикаций за 1 апреля 2010 года
Авторские права на данный материал принадлежат компании «Cessna Aircraft Company». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.