Финская национальная авиакомпания Finnair в будущем заставит пассажиров туристического экономического класса проходить регистрацию самостоятельно.

На стойках регистрации Finnair в аэропортах в будущем будут обслуживать только клиентов первого класса и бизнес-класса. Исключение будет сделано для инвалидов и семей с маленькими детьми. Остальные пассажиры должны производить регистрацию с помощью автомата в аэропорту, либо с помощью СМС или через Интернет.

Время перехода на новую систему пока не сообщается.

Автоматы для регистрации пассажиров в аэропортах уже имеются. Finnair сообщила о том, что в период с апреля по июнь планируется увеличить количество автоматов в аэропорту Хельсинки-Вантаа.

Директор по обслуживанию клиентов Finnair Минна Тойвиайнен обещает, что персонал авиакомпании будет помогать клиентам при регистрации с помощью автоматов.

По словам Тойвиайнен, на данный момент примерно половина клиентов Finnair регистрируются самостоятельно, сообщает радиостанция YLE....