Новый сервис ЗАО "Сирена-Трэвел" обеспечивает авиакомпании автоматическую отправку SMS-уведомлений на номера мобильных телефонов пассажиров, зарегистрированных на рейс, при наступлении следующих событий:

• отмена рейса;
• задержка рейса;
• изменение номера рейса;
• изменение маршрута (пункт вылета / прилета);
• изменение класса обслуживания.

Сервис SMS-оповещений интегрирован с инвенторной системой "Сирена-2000". Изменение параметров рейса авиакомпанией в инвенторном центре отслеживается сервисом автоматически. При наступлении события (изменения), указанного в сервисе, пассажирам, зарегистрированным на рейс, в автоматическом режиме отправляется соответствующее SMS-уведомление.

Новый сервис SMS-оповещения ЗАО "Сирена-Трэвел" обеспечивает клиентам очевидные преимущества. Пассажир авиакомпании, применяющей систему SMS-оповещений, бесплатно получает удобный и современный способ информирования о важнейших изменениях в его заказе. Авиаперевозчику сервис позволяет многократно сократить затраты на обзвон пассажиров в случае каких-либо изменений с их рейсами.

Панель управления сервиса SMS-оповещений отражает статус доставки уведомлений и позволяет при необходимости продублировать отправку или связаться с отдельными пассажирами лично. Управление настройками сервиса обеспечивается через интуитивно понятный графический интерфейс. Администратор сервиса может назначать повторные отправки сообщений, определять получателей (включать и исключать из списка отправки) и проводить другие операции. Система автоматически формирует архив проведенных рассылок.

Для подключения сервиса авиакомпании необходимо подписать договор с ЗАО "Сирена-Трэвел" на оказание соответствующей услуги и после короткого периода тестирования запустить SMS-оповещения в промышленную эксплуатацию.

Сервис SMS-оповещений разработан ЗАО "Сирена-Трэвел" в соответствии с долгосрочной стратегией развития линейки продуктов - предоставлять участникам рынка гражданской авиации передовые высокотехнологичные продукты, повышающие эффективность их деятельности и сокращающие затраты. Сервис отвечает актуальным потребностям авиакомпаний в повышении качества и уровня обслуживания пассажиров. Разработанным сервисом SMS-оповещений компания "Сирена-Трэвел" дополнила существующую и постоянно расширяемую линейку решений для авиакомпаний.

На стадии реализации у ЗАО "Сирена-Трэвел" находится также система SMS-оповещений клиентов для агентств....