Центр защиты прав потребителей (PTAC) в этом году получил 56 жалоб на услуги национальной авиакомпании airBaltic, сообщила агентству BNS представитель центра Илзе Жунде.

По ее словам, в 16% случаев принято положительное решение для потребителей, а в 30% - потребителям предоставлены пояснения и дополнительная информация.

Наряду с тем, 11% жалоб переправлены в другие организации, а 43% - еще находятся в стадии рассмотрения....