PrimaMedia
29 августа 2012, 17:46
Пассажиров рейса из Южно-Сахалинска держали в "заточении" в аэропорту Владивостока
Пассажиров авиарейса № 3510, прибывших в среду из Южно-Сахалинска во Владивосток, более 20 минут держали по необъяснимой причине в "заточении", не давая выйти из аэропорта
Рейс из Южно Сахалинска прибыл в новый терминал А аэропорта Владивосток в 17.05 местного времени. Самолет авиакомпании S7 остановился около терминала, пассажиры прошли по телескопическому трапу в зал, но не смогли сразу выйти из здания - на пути встали охранники.
"Двое сотрудников международного аэропорта Владивостока, которые нас сопровождали, не могли дать никаких разъяснений, почему нас задерживают в закрытой комнате. После того, как мы стали предъявлять претензии, они вообще поступили неадекватно: сняли бейджики и умоляли не снимать на телефоны, - сообщил агентству один из очевидцев инцидента. - Больше всего поразило то, что должностные лица аэропорта совершенно не владеют информацией и не умеют вести себя с клиентами".
Пассажиры провели в "заточении" более 20 минут. Те, кто планировал уехать из аэропорта на аэроэкспрессе, опоздали на поезд.
Согласно электронному табло аэропорта, рейс из Южно-Сахалинска прибыл примерно в то же время, что и борт авиакомпании "Орлан" из Хабаровск. На нем, по всей видимости, находились высокопоставленные пассажиры, из-за которых десятки людей оказались заблокированными в зале.
Напомним, новый терминал аэропорта Владивостока пока нельзя назвать абсолютно комфортным для пассажиров. В аэровокзальном комплексе ощущается дефицит кресел в зале ожидания, люди вынуждены томиться в очередях перед пунктом досмотра, с трудом ориентироваться в здании. К такому выводу пришла экспертная группа при губернаторе Приморья по приемке объектов саммита АТЭС. Ее члены предложили ввести в аэропорту внешнее управление. Такие меры, по их мнению, положительно бы отразились на обслуживании пассажиров....
Авторские права на данный материал принадлежат «PrimaMedia». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Май 3, 2024
Аэрофлот открыл онлайн-продажи субсидируемых билетов для жителей Калининградской области
Май 3, 2024
Делегация МГТУ ГА приняла участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню Победы
Май 3, 2024
Республика Татарстан получила земельные участки для реконструкции перрона Международного аэропорта "Казань"
Май 3, 2024
Студенты РГАТУ имени П.А. Соловьева стали призерами Всероссийской научно-технической конференции