Аэропорт Внуково 26 апреля провел ознакомительный тур для представителей туристических фирм и агентской сети авиакомпании "Ютэйр".

Гости аэропорта прилетели из Челябинска, Екатеринбурга и Тюмени и смогли сразу осмотреть зал прилета пассажирского терминала А, где и началась экскурсия. Затем делегация посетила зону выдачи багажа, а особое внимание было уделено информации об организации трансферта и транзита. В отличие от большинства аэропортов России и Европы, в терминале А аэропорта Внуково, пассажир, прилетевший международным рейсом и следующий транзитом в другие города России, может в этом же терминале перейти в зону внутренних рейсов, причем, такой переход займет не более 15 минут.

В зале вылета гости ознакомились с работой островов регистрации пассажиров, в том числе специализированной стойки обслуживания пассажиров c ограниченными физическими возможностями. Следует отметить, что во Внуково создан специальный отдел по организации обслуживания маломобильных пассажиров, сотрудники которого сопровождают пассажира от входа в аэропорт до посадки в воздушное судно и обратно. В зоне вылета расположена стойка, оснащенная необходимым оборудованием, включая специальные устройства для слабослышащих пассажиров. Отметим, что в терминале А полностью реализована так называемая система "гладкий пол": отсутствуют любые пороги, а все перемещения между уровнями, помимо лестниц, в обязательном порядке дублируются эскалаторами и лифтами.

Также участники экскурсии ознакомились с работой фронт-офиса для работы с клиентами "ЮТэйр" и UTG aviation services, официального представителя перевозчика, собственных островов регистрации пассажиров и багажа, киосков саморегистрации, стойки для оформления багажа (bag drop) и выделенной стойки для пассажиров бизнес класса.

Гости аэропорта осмотрели посадочную галерею сектора внутрироссийских рейсов, представленную сервисную инфраструктуру, зал вылета, а также зал обслуживания пассажиров бизнес класса и VIP-класса.

В завершение экскурсии, участникам была представлена презентация "Конкурентные преимущества международного аэропорта Внуково".

Из аэропорта члены делегации уехали, воспользовавшись Аэроэкспрессом, который останавливается на уникальной подземной железнодорожной станции в терминале А аэропорта Внуково и едет до Москвы всего 35 минут.

Международный аэропорт Внуково - один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается более 150 тысяч рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Карта полетов аэропорта охватывает всю территорию России, а также страны ближнего зарубежья, Западной Европы, Азии, Африки и Северной Америки.

Аэродромный комплекс Внуково располагает двумя пересекающимися взлетно-посадочными полосами, пропускная способность которых составляет 58 операций в час. В аэровокзальный комплекс Внуково-1 входят два терминала: новый пассажирский терминал А общей площадью 270 тыс. кв. м, второй пусковой комплекс первой очереди которого был открыт в декабре 2012 года и пассажирский терминал В общей площадью 25 тыс. кв. м....