О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Новая система обмена и возврата авиабилетов

Компания OneTwoTrip, лидер на рынке онлайн продажи авиабилетов в России,предоставляет своим клиентам возможность бесплатно осуществлять обмен и возврат авиабилетов в течение двух часов, пользоваться выделенной линией поддержки, а также получать при этомскидку на следующую поездку.

Данные привилегии будут предоставляться в рамках пакета "Рекомендуемый", который доступендля выбора перед оплатой билета. Для выбравших данный пакет открыта специальная ускоренная выделенная линия поддержки, которая оперативно обрабатывает запросы на возврат и обмен авиабилетов, предоставляет детальную информацию о заказе. В случае изменения планов пользователя он может бесплатно аннулировать свой заказ в течение суток с момента оформления. Помимо этого в пакет входит скидка на следующую покупку равная15 евро (=650 рублей). При этом стоимость самого пакета составляет 14 евро (=590 рублей) с пассажира.

Помимо пакета "рекомендуемый" на выбор пользователям представлен пакет "Стандартный", который также предполагает отсутствие сборов компании OneTwoTrip за обмен и возврат билета и бесплатную аннуляцию до конца суток в случае изменения планов пользователя. Данный пакет является платным и стоит 9 евро (=390 рублей) с пассажира. А в случае, если пользователь не выбрал никакой из представленных вариантов, то автоматически принимаются условия бесплатного пакета "Минимальный", который определяет уже знакомый всем клиентампроцесс возврата с комиссией в 450 и 750 рублей соответственно за возврат и обмен авиабилета.

"Мыявляемся самыми привередливыми пользователями нашего сервиса, и именно поэтому стараемся совершенствовать его так, чтобы он соответствовал нашим запросам - и,таким образом, запросам наших пользователей. - Комментирует новую услугу Петр Кутис, основатель компании OneTwoTrip. - Очевидна выгода для пользователей при выборе "рекомендуемого" пакета, так как он компенсирует с запасом свою стоимость промо кодом на следующую покупку. Заявки от клиентов теперь будут обрабатываться быстрее, и пользователям не нужно будет платить комиссию за возврат и обмен билетов".

Справка о компании OneTwoTrip

OneTwoTrip - туристическая интернет-компания, лидер на рынке онлайн-бронирования в России. OneTwoTrip предлагаетпользователям удобный и доступный сервис по поиску, бронированию и приобретению авиабилетов онлайн у более 500 авиакомпаний по всему миру. Внастоящиймомент в онлайн-режиме через OneTwoTrip ежедневно выписывается более 6000 авиабилетов....
Авторские права на данный материал принадлежат «OneTwoTrip ». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка