О Сайте Об Агентстве Услуги предприятиям отрасли

Аэропорт надеется на более активную обратную связь от авиакомпаний

Накануне в уфимском авиаузле прошло очередное заседание комитета аэропортовых операторов. В рамках встречи был представлен проект расписания сезона "Лето-2014"

Накануне в уфимском авиаузле прошло очередное заседание комитета аэропортовых операторов. В рамках встречи был представлен проект расписания сезона "Лето-2014", а также вновь затронут вопрос о подписании соглашения SLA(service level agreement) между аэропортом и авиакомпаниями. SLA используется для регулирования взаимоотношений между партнерами, а также является основным инструментом непрерывной оценки и управления качеством предоставления услуг. В соглашении содержится детальное описание предоставляемого сервиса, в том числе перечень параметров качества, методов и средств их контроля, времени отклика аэропорта на запрос авиакомпании. Практика заключения такого соглашения повсеместно используется между авиакомпаниями - членами IATA. Международный аэропорт "Уфа", как и все ведущие российские аэропорты, активно внедряет стандарты и рекомендованные практики ICAO, IATA.

Комитет образован по инициативе ОАО "Международный аэропорт "Уфа" в марте 2013 года и является постоянно действующим органом по взаимодействию авиакомпаний и аэропорта, который за короткое время существования показал  свою востребованность и полезность. В состав комитета входят представители авиакомпаний: "ЮТэйр", "Аэрофлот - Российские авиалинии", "S7 airlines", "Трансаэро", "Турецкие авиалинии", "Узбекистон Хаво Йуллари", "Чешские аэролинии",  "Ямал", "Таймыр", "Уральские авиалинии", "ГТК Россия", "Оренбургские авиалинии", "Руслайн", "Северный ветер", "Flydubai", "AirArabia". Руководителем комитета аэропортовых операторов ОАО "Международный аэропорт "Уфа" является представитель авиакомпании "S7 airlines" Владимир Верхорубов....
Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Уфа"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Загрузка