Завершила работу крупнейшая конференция по авиационной и неавиационной коммерческой деятельности в аэропортовом бизнесе "Маркетинг и коммерция аэропортов - 2014", которая проходила 17-18 апреля 2014 г. в Москве.

Конференция в очередной раз подтвердила статус крупнейшего отраслевого мероприятия, на котором обсуждаются все вопросы коммерческой авиационной и неавиационной деятельности аэропортов России на уровне ведущих международных и российских экспертов отрасли.

В конференции приняли участие представители столичных и региональных аэропортов, провайдеры неавиационных услуг в аэропортах, поставщики оборудования, представители Международной Ассоциации Аэропортов, Ассоциации "Аэропорт" ГА стран СНГ, Евразийской Ассоциации Беспошлинной Торговли, Клуба "Франчайзи", средств массовой информации.

В первый день конференции выступили ведущие европейские и российские эксперты в области авиационной и неавиационной коммерции аэропортов. В частности были рассмотрены современные подходы к организации авиационного и неавиационного маркетинга.

В части развития авиационной коммерции были рассмотрены следующие вопросы: международный и российский опыт развития маршрутных сетей, стратегическое планирование развития маршрутных сетей на магистральных направлениях, стратегическое планирование развития маршрутных сетей из аэропортов на магистральных и региональных направлениях. Также в рамках данной темы прошел мастер-класс европейских экспертов "Открытие маршрутов с нуля, от замысла до внедрения".

Развитию неавиационной деятельности в аэропорту были посвящены темы: оптимизация коммерческих доходов в терминалах аэропортов, современные тренды и инструмены планирования, регулирование беспошлинной торговли: совместные усилия по минимизации рисков для дальнейшего роста, франчайзинг для аэропортового бизнеса, эффективность развития ресторанов быстрого обслуживания в аэропортах, эффективность управления неавиационными доходами в региональных аэропортах России.

Большое внимание на конференции было уделено современным технологиям и информационным системам для коммерческой деятельности аэропорта. Этой теме была посвящена одна из сессий конференции. Нам ней были рассмотрены такие вопросы как: управление репутацией аэропорта в социальных медиа, опыт применения ERP системы в управлении коммерческой деятельностью в аэропорту, современная модель логистики финансового взаимодействия аэропортов и авиакомпаний с применением инструмента IATA SIS.

Во второй день конференции прошли практические семинары, на которых ведущие международные и российские эксперты поделились международным опытом развития пассажирских и грузовых авиасообщений, в том числе опытом аэропортов и авиакомпаний России и стран СНГ, Восточной и Западной Европы, Азии, Северной Америки. В части неавиационной деятельности были рассмотрены практические кейсы многих международных аэропортов из разных стран мира, в том числе России.

Организатором конференции выступил Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА).

Партнер конференции: ТД Эйрфлот Техникс....