31 декабря 2013 года на чартерном рейсе авиакомпании "Трансаэро" Новосибирск - Дубай житель Кемерово Т., находясь в состоянии алкогольного опьянения, начал агрессивно вести себя по отношению к окружающим, спровоцировал драку с другими пассажирами, оказал сопративление бортпроводникам, стремившимся успокоить его, пытался разбить иллюминатор.
 
В связи с возникшей реальной угрозой для безопасности пассажиров и экипажа командир воздушного судна Boeing737-800 принял решение совершить незапланированную посадку в ближайшем по курсу аэропорту казахстанского города Шымкента. Там дебошир был снят с борта и передан местным правоохранительным органам. На основании статьи 107 Воздушного кодекса Российской Федерации авиакомпаниия отказала ему в дальнейшей перевозке. После дозаправки топливом самолет продолжил полет в Дубай. Позже стало известно, что решением Специализированного административного суда города Шымкента хулиган был приговорен к административному штрафу.
 
За обслуживание и заправку топливом воздушного судна вследствие незапланированной посадки в Шымкенте авиакомпания "Трансаэро" понесла расходы в размере 1 047 308 тенге, что соответстствует 232 219 руб.
 
На основании статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Трансаэро" обратилась в суд по месту жительства дебошира с иском о возмещении им причиненного авиакомпании ущерба.
 
14 мая 2014 года Кузнецкий районный суд города Новокузнецка Кемеровской области постановил взыскать с Т. в пользу авиакомпании "Трансаэро" 232 219 руб., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 5 522 руб. Таким образом, несостоявшееся путешествие обошлось хулигану еще на 238 тысяч рублей дороже.
 
"Трансаэро" и впредь будет активно использовать все предусмотренные законом средства для защиты интересов авиакомпании и ее пассажиров от любых противоправных действий и добиваться привлечения нарушителей к ответственности....