Известия
24 ноября 2014, 12:34
"Аэрофлот" стал лидером рейтинга IATA среди авиаперевозчиков Европы
Российский национальный перевозчик занял первое место в номинации "Общая удовлетворенность от полета" и в бизнес, и в экономклассе
Российский национальный перевозчик "Аэрофлот" стал лидером в номинации "Общая удовлетворенность от полета" рейтинга Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) среди ведущих европейских авиакомпаний за лето 2014 года.
Компания заняла первую строчку рейтинга и в бизнес и в экономклассе (3,89 и 3,72 из 5,00 соответственно). По сравнению с предыдущим опросом "Аэрофлот" в обоих классах улучшил позицию на 0,03 балла.
Второе место в эконом-рейтинге занял KLM (3,64), на третьем месте одновременно Finnair и EasyJet. В бизнес-классе после "Аэрофлота" идут Finnair (3,79) и KLM(3,71). Об этом сообщается в докладе IATA, который оказался в распоряжении ИА Regnum.
Рейтинг IATA составляется на основе массового анкетирования пассажиров два раза в год. Опрос, который проводит ассоциация, охватывает множество факторов: гражданство пассажиров, уровень обслуживания на борту, качество питания, задержки вылетов и прилетов, удобство расписания для стыковочных рейсов, информационное сопровождение пассажиров....
Авторские права на данный материал принадлежат «Известия». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 25, 2024
Первый полёт полностью импортозамещённого МС-21 состоится до конца ноября
Апрель 24, 2024
Работая с клиентами, мы всегда вникаем в их потребности
Апрель 23, 2024
Специалисты ИАЗ закончили сборку отсека Ф4 очередного серийного самолёта МС-21
Апрель 26, 2024
В Омске сел самолет из Уфы с засорившимся двигателем