Международный аэропорт Шереметьево создал Координационный комитет по развитию авиационно-транспортного узла - коллегиальный орган принятия ключевых решений по развитию аэропорта в качестве хаба совместно с Комитетом авиакомпаний и стратегическими партнерами.

В рамках Комитета созданы комиссия по пунктуальности выполнения рейсов, рабочая группа по внедрению процедуры совместного принятия решений CDM (Collaborative Decision Making), комиссия по расписанию, комиссия по уменьшению минимального стыковочного времени, рабочая группа по наземному обслуживанию, рабочая группа по улучшению качества обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.

Комитет образован для реализации совместных мероприятий по повышению качества обслуживания пассажиров. Кроме того, работа комитета будет востребована при реализации проекта создания Северного терминального комплекса Шереметьево. Завершение строительства подземного тоннеля и нового Терминала В планируется к Чемпионату Мира по футболу-2018.

Комитет авиакомпаний аэропорта Шереметьево был основан в ноябре 2009 и состоит более чем из 20 авиакомпаний, выполняющих рейсы в Шереметьево. Его основная задача - постоянное повышение уровня обслуживания в аэропорту, защита прав и интересов пассажиров и авиакомпаний при полном соблюдении их индивидуальности и независимости. Комитет представляет возможности для обсуждения и улучшения работы аэропорта посредством встреч, семинаров, публикаций и других программ.

Международный аэропорт Шереметьево - лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания в 2012 и 2013 гг. и второй на континенте по результатам 2014 г. - рейтинг ASQ (Airport Service Quality) ACI (Международный совет аэропортов).

Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных международных рейсов. Маршрутная сеть аэропорта Шереметьево составляет более 200 направлений.

По итогам 2014 года пассажиропоток в Шереметьево составил 31 млн 568 тыс. человек, что на 7,9% больше, чем в 2013 году.

Аэропорт Шереметьево - двукратный обладатель премии Trip Advisor в 2014 и 2015 гг. в номинации "Лучший аэропорт России"....