РИА "Новости"
16 ноября 2015, 14:10
ОЗПП хочет повысить компенсацию за пропажу багажа летящим из Египта
Председатель Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Михаил Аншаков обратился к главе правительства РФ Дмитрию Медведеву с просьбой увеличить размер компенсации за утерянный, украденный и поврежденный багаж возвращающихся из Египта туристов
Полеты российских самолетов в Египет были приостановлены 6 ноября до выяснения причин авиакатастрофы российского лайнера А321 над Синаем, в которой погибли 224 человека. Российские туристы покидают Египет без багажа, только с ручной кладью. Багаж доставляется отдельно в аэропорт "Внуково" самолетами МЧС, Минобороны РФ и компании "Волга-Днепр". Багаж туристов из регионов переправляется по назначению регулярными рейсами.
"ОЗПП в последние несколько дней получает многочисленные обращения возвращающихся из Египта туристов с жалобами на потерю, кражу и повреждение своего багажа, который по независящим от них причинам фактически принудительно у них был изъят в аэропортах отправления с обещанием доставить его в Россию другими рейсами", - говорится в письме Аншакова.
В ОЗПП отмечают, что поступило уже 22 такие жалобы, но, вероятно, подобных ситуаций намного больше, что может быть связано с невозможностью четко определить ответственных за сложившуюся ситуацию и отсутствием утвержденного порядка рассмотрения жалоб с получением необходимых документов определяющих сумму ущерба. В ОЗПП считают, что вместо принудительного изъятия багажа, нужно было усилить досмотровый контроль в аэропортах Египта.
"С целью предотвращения массового нарушения прав граждан ОЗПП просит установить порядок выплаты компенсации гражданам, у которых был принудительно изъят и позднее утерян, украден или поврежден багаж при возвращении из Египта исходя из 6000 рублей за 1 килограмм веса", - сообщается в обращении.
Помимо увеличения суммы компенсации за багаж, председатель ОЗПП просит правительство назначить единый уполномоченный орган, ответственный за выдачу гражданам РФ багажа, принудительно изъятого в Египте....
Авторские права на данный материал принадлежат «РИА "Новости"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 25, 2024
Первый полёт полностью импортозамещённого МС-21 состоится до конца ноября
Апрель 24, 2024
Работая с клиентами, мы всегда вникаем в их потребности
Апрель 26, 2024
В Московском аэропорту Домодедово обновили разметку на ВПП
Апрель 26, 2024
Объявлены победители корпоративного чемпионата ОАК по профессиональному мастерству