Etihad Airways, национальный авиаперевозчик ОАЭ, объявил о заключении соглашения с компанией Luggage Logistics с целью модернизации системы доставки багажа во всех аэропортах, с которыми сотрудничает авиакомпания.

Система Baggage Management System (BMS) позволит доставлять багаж без задержек, а также отслеживать его местонахождение во время путешествия.

BMS будет получать информацию о расписании полетов, пассажирах, данные пограничной службы. Это поможет сократить среднее время доставки багажа из самолета в терминал аэропорта, а также сделать более надежной его координацию между стыковочными рейсами, что позволит самолетам вылетать без задержек.

Программное обеспечение расположено на отдельном сервере, с которого осуществляется управление всеми данными, касающимися багажа. Информация поступает сотрудникам Etihad Airways в реальном времени, что дает возможность максимально точно отслеживать местонахождение багажа и принимать оперативные решения в случае непредвиденной ситуации.

Гирт В. Бовен (Geert W. Boven), старший вице-президент по обслуживанию аэропортов Etihad Airways отметил: "Партнерство с Luggage Logistics позволит улучшить процесс идентификации, управления и перемещения багажа в аэропортах по всему миру, включая узловой аэропорт в Абу-Даби. Это позволит избежать неприятных ситуаций, связанных с потерей багажа и задержками рейсов из-за его несвоевременной доставки на борт. Внедрение системы поможет значительно повысить качество услуг, предоставляемых клиентам".

"Мы счастливы работать с авиакомпанией Etihad Airways, которая разделяет наши основные ценности: инновационный подход и непревзойденное качество сервиса. Ультрасовременная система BMS позволяет получать любую информацию о багаже в режиме реального времени. Таким образом, гости Etihad Airways могут быть уверены, что их багаж доставят в пункт назначения в целости и сохранности", - отметил Адам Дэлби (Adam Dalby), управляющий директор Luggage Logistics.

Etihad Airways выбрала Luggage Logistics, поскольку именно эта компания соответствует международному стандарту ICAO Anex 17, а также требованиям Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) что позволяет ей интегрироваться в инфраструктуру практически любого аэропорта. Кроме того, система соответствует операционным и техническим требованиям Etihad Airways и узлового аэропорта в Абу-Даби.

Компания Etihad Airways начала выполнять рейсы в 2003 г., а в 2014 г. перевезла 14,8 миллиона пассажиров. Компания осуществляет пассажиро- и грузоперевозки из узлового аэропорта в Абу-Даби по 116 действующим и запланированным направлениям, которые включают Ближний Восток, Африку, Европу, Азию, Австралию и Америку. Флот авиаперевозчика насчитывает 120 самолетов Airbus и Boeing. Помимо этого, подтвержден заказ еще на 200 самолетов, включая 66 Boeing 787, 25 Boeing 777-X, 62 Airbus A350 и пять Airbus A380.

Etihad Airways владеет долями в уставном капитале авиакомпаний airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Alitalia, Jet Airways, Virgin Australia и в швейцарской компании Darwin Airline, работающей под брендом Etihad Regional. Вместе с airberlin, Air Serbia, Air Seychelles, Alitalia, Etihad Regional, Jet Airways и NIKI, Etihad Airways входит в Etihad Airways Partners. Это новый союз авиалиний с общими взглядами, задача которого предложить клиентам больше возможностей за счет развитой сети авиаперевозок, удобного расписания и дополнительных привилегий по бонусным программам.

Компания Luggage Logistics была основана в 2007 году. Штаб-квартира расположена на территории научного парка Суррей (Surrey Research Park) в Гилдфорде на юге Англии. Luggage Logistics является провайдером специализированных авиационных систем и занимается производством выгодных решений для авиа-индустрии. Используя данные из различных источников, инструмент компании Load&Track предлагает инновационную систему управления багажом в режиме реального времени в рамках широкой клиентской сети....