Более половины (53%) часто летающих пассажиров "наслаждаются временем, которое проводят в аэропорту", причем 56% из них готовы приезжать в авиагавань задолго до вылета, чтобы не спеша пройтись по магазинам. Такие данные были получены в ходе опроса трех тыс. путешественников из разных стран, проведенного компанией Priority Pass.

Две трети (64%) респондентов признали, что любят посещать магазины duty free, а 35% приобретают там вещи класса люкс, которые в обычной жизни не купили бы.

Около 60% бизнес-туристов привлекают в аэропорте не магазины, а лаунжи. Около 40% деловых путешественников рассказали, что выбирают авиагавань, исходя из удобства расположенных на ее территории зон отдыха. Более половины командированных сотрудников отправляются в эти залы, чтобы снять стресс перед важными переговорами или после них.

По мнению 50% европейцев, снижению уровня стресса во время поездки способствуют электронные посадочные талоны и другие современные технологии. Приложениями перевозчиков и прочих поставщиков услуг активно пользуются 41% бизнес-туристов....