УралБизнесКонсалтинг
3 апреля 2017, 13:54
Авиакомпания Azur Air оштрафована за задержку рейса Екатеринбург - Энфида
Свердловской транспортной прокуратурой в ООО "АЗУР эйр" выявлены нарушения требований по оказанию услуг авиапассажирам при выполнении чартерного рейса Екатеринбург - Энфида (Тунис)
В августе 2016 года прокуратура провела проверку по обращению потребителя с жалобой на некачественное оказание транспортных услуг пассажирам чартера. В ходе надзорного мероприятия было установлено, что при задержке рейса Екатеринбург - Энфида почти на 8 часов, связанной с заменой воздушного судна, пассажирам не были своевременно предоставлены прохладительные напитки. Это подтверждено существующей записью оповещения пассажиров по громкой связи. Напитки 178 пассажиров задержанного рейса из 238 получили только после 4 часов ожидания.
По результатам проверки Свердловской областной транспортной прокуратурой в отношении ООО "АЗУР эйр" вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, в котором зафиксировано несоблюдение авиакомпанией установленных законодательством требований по оказанию услуг авиапассажирам.
Для назначения авиакомпании административного наказания дело было передано в Центральный екатеринбургский отдел управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Надзорный орган вынес постановление о привлечении ООО "АЗУР эйр" к административной ответственности в виде штрафа в размере 20 тыс. руб.
Не согласившись с вынесенным постановлением, авиакомпания решила оспорить его. Однако апелляционные инстанции поддержали позицию Екатеринбургского Роспотребнадзора и отказали заявителю в удовлетворении жалобы....
Авторские права на данный материал принадлежат «УралБизнесКонсалтинг». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 24, 2024
Работая с клиентами, мы всегда вникаем в их потребности
Апрель 23, 2024
Специалисты ИАЗ закончили сборку отсека Ф4 очередного серийного самолёта МС-21
Апрель 25, 2024
Российская авиакомпания Red Wings в сотрудничестве с туроператором FUN&SUN и сетью отелей Rixos запускают программу премиального отдыха в Турции
Апрель 25, 2024
Глава FlyArystan уходит со своего поста. Благодаря ему выручка компании за четыре года выросла на 384%