Коммерсантъ
13 декабря 2017, 14:26
"Победа" запретила провоз ручной клади в салоне сверх бесплатной нормы
Авиакомпания "Победа" запретила провоз ручной клади в салоне самолета сверх бесплатной нормы
Раньше ручную кладь, не поместившуюся в калибратор, за дополнительную плату можно было пронести в салон или сдать в багажное отделение. С 1 декабря возможен только второй вариант.
"В ноябре мы исследовали, как наши клиенты воспринимают новые правила, действующие с 30 сентября, когда "Победа" отменила бесплатный багаж для невозвратных билетов. Пришли к двум основным выводам: во-первых, 70% наших клиентов не покупают никакой дополнительный багаж, вполне довольствуясь бесплатной нормой ручной клади; во-вторых, платный багаж в салоне просто негде разместить",- отметил представитель компании.
Сдать крупные вещи в багажный отсек можно за 1 тыс. руб. при оформлении услуги на регистрации рейса и за 2 тыс. при выходе на посадку. Стоимость провоза багажа до 10 кг при бронировании на сайте "Победы" - 499 руб.
В ноябре "Победа" разрешила провозить на своих рейсах любую по весу ручную кладь, если она вписывается в установленные размеры. Ранее предполагалось, что компания, согласно новым правилам Минтранса, будет провозить бесплатно багаж с максимальным весом 5 кг. У "Победы" систематически возникали конфликты с пассажирами, которых заставляли доплачивать за предметы, которые не были указаны в списке разрешенных, например, рюкзаки. Теперь в "Победе" уверяют, что пассажир сможет взять в полет хоть гирю, если ее габариты не превышают 36х30х27....
Авторские права на данный материал принадлежат «Коммерсантъ». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Апрель 25, 2024
Первый полёт полностью импортозамещённого МС-21 состоится до конца ноября
Апрель 24, 2024
Работая с клиентами, мы всегда вникаем в их потребности
Апрель 23, 2024
Специалисты ИАЗ закончили сборку отсека Ф4 очередного серийного самолёта МС-21
Апрель 25, 2024
Кировский памятник-самолет обновят