Автор: Яна Пашаева
Опубликовано: 04.09.2018, 08:08
 

"Победа" уравняла пассажиров в правах на багаж

Как перевозчик выполнил требования ФАС


[image]

"Победа" повысила цены на провоз багажа, несмотря на требования их снизить. Авиакомпания со вторника увеличит минимальную стоимость провоза чемоданов и сумок весом до 10 кг в полтора раза - с 500 руб. до почти 800 руб. Так лоукостер отреагировал на претензии Федеральной антимонопольной службы. Ведомство обратило внимание на то, что при групповом бронировании только один человек может оформить багаж до 10 кг по низкой стоимости, остальные пассажиры вынуждены приобретать багажные места на 20 кг за 1500 руб. Служба потребовала устранить нарушения и пригрозила перевозчику антимонопольным делом.

Теперь при коллективном бронировании у всех будет возможность оформить место до 10 кг, отметила пресс-секретарь авиакомпании "Победа" Елена Селиванова: "Мы получили от ФАС Москвы требование снять ограничение на количество багажа по промотарифу. Но совершенно очевидно, что невозможно продавать что-либо по промоцене без ограничения по количеству. Конечно, мы выполнили требование ФАС - сняли ограничение на количество мест багажа до 10 кг, но, вместе с тем, мы вынуждены сменить и промотариф. Теперь у нас нет цены 499 рублей на багаж весом 10 кг. Есть новая цена - 777 руб., но при этом нет ограничения количеству мест".

Несмотря на то, что ФАС явно не ждала повышения цен от "Победы", никаких претензий к перевозчику теперь она предъявить не может, отметил транспортный редактор сайта Travel.ru Юрий Плохотниченко. А лоукостер, по его мнению, просто использовал удобный случай для очередного изменения своей политики не в пользу пассажиров:

"Это типичный прием "Победы" в ответ на какие-то действия регулятора: либо сразу повышать цены, либо вводить ограничения для пассажиров. Напоминает легкий шантаж. Я не думаю, что они финансово вынуждены это делать, возможно, просто хотели повысить, а в это время подвернулся более или менее удобный повод. Этот малый багаж возник примерно год назад, когда "Победа" отказалась провозить бесплатно портфели, дамские сумки и тому подобное, которые полагается бесплатно провозить по федеральным авиационным правилам. Они ввели этот багаж до 10 кг за 499 рублей, там +2% сбора. Это позволило значительной части пассажиров как-то смириться со всем этим. Теперь они этот багаж повышают на 50% с лишним, стало быть, для части пассажиров все это станет дороже. ФАС, естественно, претензии снимет, потому что ФАС не регулирует величину тарифа".

В "Победе" утверждают, что 70% их пассажиров путешествуют без багажа. Изменение тарифов вряд ли отпугнет клиентов лоукостера, считает пиар-директор сервиса по продаже авиабилетов OneTwoTrip Алексей Белоусов: "Увеличение цены затронет далеко не всех, потому что подавляющее большинство пассажиров, покупающих безбагажные тарифы, путешествует, собственно, без багажа. Второе - несмотря на увеличение, "Победа" продолжает оставаться наиболее доступным перевозчиком. Если мы посмотрим на средний чек купленных на осень авиабилетов, то средний показатель по всем авиакомпаниям, по нашим данным, составляет 5800 руб., а авиакомпания "Победа" - 3600 руб. Это внутреннее направление, то есть разница между "Победой" и другими перевозчиками - примерно 40%. Третья причина заключается в том, что возникающая разница в стоимости дополнительного багажа - это не та сумма, которая способна изменить выбор пассажира".

Недавно также стало известно, что материнская компания "Аэрофлот" может сделать выбор мест и питание на борту платными для наиболее дешевых тарифов - "Эконом Промо" и "Эконом Бюджет".

 
Ссылки по теме:
Дайджест прессы за 4 сентября 2018 года | Дайджест публикаций за 4 сентября 2018 года
Авторские права на данный материал принадлежат радиостанции «Коммерсантъ FM». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Связи: ONETWOTRIP TRAVEL AGENCY (в процессе тестирования)

Комментарии к новости