В данный момент все усилия авиакомпании "Якутия" направлены на выполнение обязательств перед пассажирами и обеспечение их прав.

Для того, чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, руководством авиакомпании "Якутия" ведутся переговоры с другими авиаперевозчиками о выполнении с 5 ноября 2018 г. ряда международных рейсов "Якутии".

На 6 ноября, авиапредприятием достигнута договоренность с авиакомпаниями по выполнению международных рейсов "Якутии" по следующим направлениям:

• на рейсы №591/592 по маршруту Иркутск - Ташкент - Иркутск 10.11.2018 и 17.11.2018, которые выполнит авиакомпания "ИрАэро", пассажиры будут приняты без переоформления авиабилетов;
  
• рейсы №501/502 Якутск - Харбин - Якутск 08.11.18 отменены, пассажирам предложено произвести возврат стоимости авиабилетов;
  
• рейс №505 Якутск - Сеул 11.11.2018 отменен, пассажирам предложено произвести возврат стоимости авиабилетов;
  
• пассажирам рейса №506 Сеул - Якутск, купившим авиабилеты на 11.11.2018, авиакомпанией "Якутия" будет произведено переоформление билетов на рейс авиакомпании "S7 Airlines" по маршруту Сеул - Новосибирск - Якутск;
  
• на рейсы №549/550 Южно-Сахалинск - Нарита - Южно-Сахалинск 06.11.2018, 09.11.18, 13.11.18, 16.11.18, которые выполнит авиакомпания "Аврора", пассажиры будут приняты без переоформления авиабилетов;
  
• рейсы № 763/764 Краснодар - Прага - Краснодар будут выполнены авиакомпанией "Уральские авиалинии".

Авиакомпания "Якутия" продолжает переговоры с авиаперевозчиками.

Как сообщалось ранее, согласно указаниям федеральных авиационных властей Российской Федерации, в связи с временным ограничением в действие сертификата эксплуатанта АО "Авиакомпания "Якутия" в части запрета на выполнение международных коммерческих перевозок до момента устранения замечаний, авиакомпания "Якутия" временно приостановила продажу авиабилетов на международные рейсы, вылет которых запланирован с 5 ноября 2018 г.

При обращении пассажиров, "Якутия" осуществит возврат стоимости авиабилетов в полном объеме в установленном порядке: без штрафов и сборов, на следующие рейсы, вылеты которых были запланированы на указанные ниже периоды:

ЯК № 501/502 Якутск - Харбин - Якутск с 08.11.2018 по 28.03.2019;
ЯК №549/550 Южно-Сахалинск - Нарита - Южно-Сахалинск с 06.11.2018 по 29.03.2019;
ЯК № 763/764 Краснодар - Прага - Краснодар с 11.11.2018 по 24.03.2019;
ЯК № 767/768 Краснодар - Прага - Краснодар, 29.12.2018, 03.01.2019, 09.01.2019;
ЯК №505/506 Якутск - Сеул - Якутск с 11.11.2018 по 24.03.2019;
ЯК №591/592 Иркутск - Ташкент - Иркутск с 10.11.2018 по 30.03.2019.

Возврат стоимости производится по месту приобретения авиабилетов. По всем возникающим вопросам обращаться по телефонам: 8-800-700-21-90, 8(4112) 49-12-15.

Авиакомпания "Якутия" сосредоточена на устранении недостатков по результатам внеплановой проверки Росавиации, скорейшем возобновлении перевозок на международных направлениях и приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства....