В Международном аэропорту Шереметьево при содействии Пограничной службы специально обозначили кабины паспортного контроля, предназначенные для ускоренного обслуживания пассажиров с детьми до трех лет. Для приоритетного прохода пассажиры с детьми могут обратиться к сотрудникам Шереметьево на линии пограничного контроля. В случае необходимости сотрудники аэропорта окажут пассажирам дополнительную консультационную поддержку. Нововведение позволяет ускорить процедуру прохождения предполетных формальностей.

Шереметьево поддерживает комфортную и развивающую среду для маленьких пассажиров. В аэропорту открыто пять комнат матери и ребенка в общедоступной и "стерильной" зонах, работающих на бесплатной основе в круглосуточном режиме. В комнатах матери и ребенка дети могут отдохнуть, покушать, принять душ и поспать в сопровождении родителей. Данная услуга предназначена для пассажиров с детьми до 7 лет, с детьми с ограниченными возможностями здоровья до 14 лет и для женщин во второй половине беременности. C 1 января по 1 ноября 2018 года в комнатах матери и ребенка обслужено порядка 75 000 пассажиров с детьми. Кроме того, в аэропорту действуют две игровые зоны, более 10 пеленальных комнат, а до конца текущего года запланировано открытие нескольких игровых зон в новом Терминале B.

Широкие возможности для детского отдыха предусмотрены в бизнес- и ВИП-залах Шереметьево. Бизнес-залы оснащены детскими комнатами и зонами с сухими бассейнами, игрушками, игровыми приставками, телевизорами и пеленальными столами. В бизнес-залах "Космос", "Москва" и "Сочи" предоставляется детское питание.

В ВИП-залах предусмотрены детские комнаты, в которых маленьким посетителям, помимо стандартного набора развлечений, предлагаются различные конструкторы, а также мольберты с наборами для рисования и творчества. Каждый ВИП-зал оснащен пеленальным столом и стулом для кормления.

Международный аэропорт Шереметьево - крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок, взлетно-посадочных операций, площади аэровокзального комплекса и мощности карго-комплекса. Маршрутная сеть Шереметьево составляет свыше 220 направлений. В 2017 г. МАШ обслужил 40 млн 093 тыс. пассажиров, что на 17,8% выше 2016 г.

В 2017 году согласно рейтингу OAG Шереметьево вошел в первую тройку мировых лидеров по пунктуальности и признан самым пунктуальным в Европе в категории аэропортов с годовым объемом вылетающих пассажиров от 20 млн до 30 млн человек.

По итогам 2017 г. Шереметьево стал лучшим по качеству обслуживания аэропортом Европы с пассажиропотоком 25-40 млн пассажиров в год и вошел в топ-лист лучших аэропортов мира по версии Международного Совета Аэропортов - ACI Director General’s Roll of Excellence....

Авторские права на данный материал принадлежат «Международный аэропорт "Шереметьево"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Обсудить в конференции Код для вашего блога

Поделиться