Глобальный авиационный альянс oneworld предложит пассажирам и участникам еще больше возможностей. Руководители авиакомпаний альянса в день двадцатилетия со дня его основания на встрече в Лондоне рассказали о предстоящих масштабных изменениях.

"За два десятилетия с момента основания oneworld рынок и потребности пассажиров в корне изменились. Изменились и наши участники, произошли слияния. Когда альянс был основан, мало кто предлагал онлайн-бронирование. Смартфоны были в будущем. Социальные сети не существовали. Тариф авиакомпании был единым и включал все услуги. Лоукост-перевозчики делали первые шаги, - отметил генеральный директор oneworld Роб Гурни. - За это время глобальные альянсы существенно нарастили количество авиакомпаний, но, если говорить откровенно, им не удалось идти в ногу с изменениями, которые происходили у их участников и на авиационном рынке в целом. Вступая в третье десятилетие, мы запускаем радикальную трансформацию, представляем свежие инициативы, которые позволят усилить преимущества альянса и сохранить их актуальность".

В течение этого года альянс планирует работу, направленную на развитие услуг для пассажиров. В частности, в ключевых аэропортах откроются новые просторные залы повышенной комфортности oneworld, предлагающие пассажирам широкий спектр услуг.

Разработан новый функционал для более эффективной работы с корпоративными клиентами. Десятки крупнейших международных корпораций подписали контракты с альянсом, что удобнее, чем заключать индивидуальные соглашения с каждой авиакомпанией. В настоящее время общая выручка от корпоративных контрактов oneworld составляет $1 млрд в год, и с момента тестирования нового процесса увеличилась на 10%.

Альянс продолжит привлекать новых участников, развивая маршрутную сеть. В 2020 году к oneworld присоединится авиакомпания Royal Air Maroc, первая авиакомпания, базирующаяся на африканском континенте - единственном крупном регионе, где у альянса не было своего партнера. В рамках новой платформы oneworld connect, созданной с учетом интересов небольших региональных перевозчиков, до конца марта партнером альянса станет авиакомпания Fiji Airways. Это увеличит маршрутную сеть альянса до 1100 направлений в 180 странах мира. В настоящее время ведутся переговоры о подписании подобных соглашений с другими перевозчиками из Америки, Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона.

Все эти изменения отражает новая бренд-платформа альянса, с позиционированием oneworld как свежего, современного и содержательного, отражающего разнообразие авиакомпаний-участников и их пассажиров, со слоганом Travel bright. 1 февраля в день 20-летия представлен обновленный web-сайт альянса в новом фирменном стиле.

Председатель правления oneworld и генеральный директор Qantas Group Алан Джойс отметил: "Qantas была одной из авиакомпаний, которые основали oneworld 20 лет назад, и мы были свидетелями, как он эволюционировал в лидирующий авиационный альянс. В каком-то смысле, oneworld представляет собой команду соперников, учитывая, что несколько участников являются прямыми конкурентами в ряде регионов. За два десятилетия стало возможным объединить лучшие авиакомпании, залы повышенной комфортности, программы для часто летающих пассажиров и маршрутные сети, предлагая пассажирам возможность с удобством путешествовать по всему миру. Мы продолжаем развивать это сотрудничество, чтобы сделать альянс еще более актуальным для международных путешественников и для авиакомпаний-участников".

"Мы поздравляем наших партнеров с 20-летием. S7 Airlines - участник oneworld с 2010 года, и мы видим все больше преимуществ от этого партнерства и с точки зрения новых возможностей для наших пассажиров, и в бизнес-процессах. Совместно с партнерами мы можем предложить перелеты практически в любую точку мира. И мы уверены, что наши пассажиры всегда могут рассчитывать на единый уровень сервиса, соответствующий высоким требованиям oneworld. Сотрудничество в рамках альянса позволяет нам не стоять на месте, а предлагать пассажирам все новые услуги и направления для путешествий", - отметил генеральный директор S7 Airlines Владимир Объедков.

oneworld был основан 1 февраля 1999 года авиакомпаниями American Airlines, British Airways, Cathay Pacific Airways и Qantas. Позже к ним присоединились Finnair и Iberia 1 сентября 1999 года, затем LATAM (в то время LanChile) 1 июня 2000 года, Japan Airlines и Royal Jordanian 1 апреля 2007 года, S7 Airlines 15 ноября 2010 года, Malaysia Airlines 1 февраля 2013 года, Qatar Airways 30 октября 2013 года и Sri Lankan 1 мая 2014 года. Royal Air Maroc была приглашена в альянс в декабре и планирует стать полноправным участником альянса в 2020 году. Около 30 авиакомпаний присоединились как аффилированные участники альянса. Fiji Airways была представлена как первый партнер oneworld connect в декабре 2018 года, авиакомпания будет предлагать часть услуг и преимуществ альянса.

Совместно эти авиакомпании летают в 1100 аэропортов в 180 странах мира, выполняя 14 000 рейсов ежедневно. Перевозят почти 550 миллионов пассажиров в год общим парком из 3500 воздушных судов. Общая ежегодная выручка составляет $135 миллиардов.

Со дня основания альянса oneworld его участники перевезли в целом 7 млрд пассажиров - сопоставимо с населением всей планеты.

Участники oneworld работают совместно, чтобы создать условия для путешествий высочайшего класса, с особыми привилегиями для часто летающих пассажиров. Путешественники могут накапливать мили, путешествуя всеми авиакомпаниями альянса, и оформлять премиальные авиабилеты. Статусные участники программ лояльности уровня Emerald и Sapphire получают доступ к более чем 650 залам повышенной комфортности в аэропортах по всему миру и пользуются повышенной нормой багажа. Пассажиры с картами Emerald также могут пользоваться услугой ускоренного прохождения аэропортовых формальностей fast track в ряде аэропортов.

oneworld является обладателем большего количества наград как "лучший авиационный альянс", чем кто-либо из конкурентов.

S7 Airlines (бренд авиакомпании "Сибирь") является участником глобального авиационного альянса oneworld®.
Авиакомпания обладает широкой сетью внутренних маршрутов, выстроенной на базе авиатранспортных узлов в Москве (Домодедово) и Новосибирске (Толмачево). S7 Airlines выполняет регулярные полеты в страны СНГ, Европы, Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и Азиатско-Тихоокеанского региона.

В 2007 году авиакомпания получила официальное уведомление IATA о включении в регистр операторов IOSA (IATA Operational Safety Audit) и стала вторым авиаперевозчиком в России, успешно прошедшим полную процедуру международного аудита на соответствие стандартам эксплуатационной безопасности.

S7 Airlines использует последние достижения мировой авиационной отрасли в обслуживании пассажиров и активно развивает сервис.

В настоящее время S7 Airlines обладает самым современным парком воздушных судов на российском рынке авиаперевозок. Все рейсы авиакомпании выполняются на воздушных судах ведущих мировых производителей - Airbus, Boeing, Embraer.

S7 Airlines входит в ТОП-100 лучших авиакомпаний мира и занимает третье место в Восточной Европе в авторитетном международном рейтинге Skytrax.

По итогам 2018 года S7 Airlines стала самой пунктуальной российской авиакомпанией, заняв шестое место в европейском рейтинге пунктуальности авиакомпаний OAG Punctuality League 2019.

По итогам 2017 года S7 Airlines cтала обладателем авиационной премии Skyway Service Award в двух номинациях - лучшая авиакомпания в категории "Эконом-класс, внутренние регулярные перевозки" и "Лучшие онлайн-сервисы для клиентов". S7 Airlines - обладатель премии Safety Leaders Award в номинации "Безопасность на транспорте: безопасность полетов".

За реализованные проекты S7 Airlines неоднократно награждалась премией фестиваля рекламы "Каннские Львы", а также национальной премией за открытия в области путешествий "Моя планета".

Авиакомпания входит в Группу компаний S7. В 2018 году авиакомпании группы перевезли более 15,9 млн пассажиров....

Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Сибирь"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Обсудить в конференции Код для вашего блога

Поделиться