Travelport
23 июля 2019, 14:04
Распространение NDC - наша дорожная карта на 2019 год
Компания прошла долгий путь с тех пор, как была представлена первая дорожная карта распространения New Distribution Capability (NDC) от Travelport для всех участников процесса
- для наших клиентов-авиакомпаний, которые постепенно переходят на распространение NDC-контента;
- для наших клиентов-агентств, которые вносят изменения в привычные способы работы, чтобы быть готовыми к переходу на NDC;
- для всех продуктовых и технологических команд, которые за кулисами делают все, чтобы Travelport гарантированно выбирали партнером в эпоху NDC.
Поскольку год только начинается, а мы уже сделали первые шаги в продвижении NDC, то пришло время выделить основные цели, которых мы намерены достичь в 2019 году.
Расширение NDC-контента
В прошлом году мы уже говорили, что во многих отношениях NDC - это просто новая версия того, что компания Travelport делала всегда. Мы все также предоставляем нашим клиентам выбор в соответствии с их потребностями за счет оптимально подобранного, доступного для бронирования контента вне зависимости от выбранного поставщиком метода дистрибуции и подключения к нашей системе.
На сегодняшний день есть уже пять авиакомпаний, которые поставляют NDC-контент на нашу платформу. В течение 2019 года число партнеров будет увеличиваться, причем первые из них будут добавлены в ближайшие несколько месяцев.
Оптимальная производительность в сочетании с правильной технологией
В некоторых случаях NDC является обновлением технологии, которая используется уже три или четыре десятилетия. Поскольку Travelport находится в самом сердце туристической экосистемы, мы считаем, что у нас есть уникальная возможность создать правильную инфраструктуру для работы travel-индустрии в течение следующих трех или четырех десятилетий.
В течение 2018 года мы перешли на методологию Scaled Agile Framework (SAFe) для организации разработки нашей продукции. Это позволило нам повысить качество обслуживания наших клиентов и сконцентрироваться на удовлетворении их потребностей при создании наших решений. По мере того, как мы постепенно продвигались к внедрению NDC, мы собирали отзывы и пожелания клиентов и передавали их непосредственно нашей команде разработчиков для включения в следующие версии продуктов.
Опора на знакомый опыт
Мы понимаем, что для турагентов бронирование с помощью NDC-контента - это изменение устоявшихся способов работы. Сделав NDC-контент доступным через Travelport Smartpoint, мы предоставили возможность комбинировать его с ATPCo-контентом в привычном рабочем процессе.
В течение 2019 года мы будем расширять доступ к NDC-контенту для агентов, подключенных к Smartpoint, а наш новый API NDC Trip Services будет доступен в начале второй половины года.
Лидеры в "умном" взаимодействии
Наше стремление быть лидерами в сегменте NDC не изменилось с приходом нового года. Наши эксперты будут регулярно участвовать в обсуждении NDC на крупных отраслевых мероприятиях в течение 2019 года. Кроме того, мы продолжим распространять стандарт NDC среди наших клиентов и будем проводить больше вебинаров для широкого круга представителей туристической индустрии.
Для всех нас в Travelport это будет насыщенный планами и событиями год, так как мы продолжаем разрабатывать технологии, которые позволят сделать процесс покупки и управления поездками лучше для всех. Вся та работа, которую мы продолжим в 2019 году, - от подключения авиакомпаний к NDC-контенту до предоставления наших решений для точек продаж - крайне важна для успешного достижения целей IATA 2020.
Стандарт NDC уже здесь - мы позаботимся об этом. Присоединяйтесь к New Distribution Conversation на
Авторские права на данный материал принадлежат «Travelport». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Поделиться
Март 27, 2024
Аэрофлот успешно поддерживает непрерывность автоматизированных бизнес-процессов совместно с российской ИТ-компанией IBS
Март 28, 2024
Развитие отрасли беспилотной авиации в России
Март 28, 2024
Алтайские власти прокомментировали продажу аэропорта за полмиллиарда рублей
Март 28, 2024
ПЦБК: Использование БПЛА для мониторинга пермских лесов сократит трудозатраты