Российских туристов больше всего раздражает платить за аренду лежаков на отдыхе
Аналитики сервиса предложили туристам рассказать, за какие услуги им больше всего не нравится платить на отдыхе, в опросе приняли участие более 2000 пользователей социальных сетей
Российские туристы признались, что больше всего на отдыхе их раздражает платить за аренду лежаков на пляже - об этом сообщили 43% россиян, опрошенных сервисом онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru. Аналитики сервиса предложили туристам рассказать, за какие услуги им больше всего не нравится платить на отдыхе, в опросе приняли участие более 2000 пользователей социальных сетей.
При этом для женщин именно эта статья расходов оказалась самой нелюбимой - 46% опрошенных женщин признались, что им не нравится тратить деньги на лежаки. Среди мужчин аналогичного мнения придерживаются 38% респондентов.
На втором месте в "антирейтинге" с значительным отставанием расположилась необходимость оплачивать услуги связи и интернета - за нее проголосовали 29% респондентов. При этом мужчин, в отличие от женщин, эти расходы раздражают больше (33% и 27% соответственно).
Замыкает тройку анти-лидеров платный выбор места в самолете - оплата этой услуги раздражает каждого пятого туриста (24%). При этом женщины оплачивают выбор места в самолете менее охотно, чем мужчины (25% и 22% соответственно). Примечательно, что платная регистрация на рейс раздражает несколько меньшее количество туристов (17%).
Оплата туристических налогов и сборов в отеле также доставляет несколько больший дискомфорт женщинам (24%), чем мужчинам (20%).
Платить за использование мини-бара в номере больше не нравится мужчинам (15%), чем женщинам (11%). Аналогичное количество мужчин (15%) не любят тратить деньги на чаевые, среди женщин - 14%.
Еще 10% туристов не нравится платить за хранение багажа.
Как выяснилось, 6% мужчин не любят платить за услуги таксистов на отдыхе, среди женщин это мнение разделяют в два раза меньше респондентов (3%). Ранее в сентябре аналитики Ostrovok.ru выяснили, что большинство российских путешественников предпочитают доезжать от аэропорта или вокзала до гостиницы на такси (39%).
Ostrovok.ru - сервис онлайн-бронирования отелей. Компания предоставляет клиентам более 1 300 000 вариантов размещений в гостиницах, хостелах и апартаментах от прямых поставщиков и крупных партнеров. Преимущества сервиса: широкий выбор инвентаря, прозрачное ценообразование, собственная программа лояльности "Банк снов", низкие цены и большое количество отзывов путешественников. Сайт представлен на русском, английском, немецком, испанском, итальянском, французском, португальском, польском, турецком, венгерском, греческом и болгарском языках.
В 2018 году Ostrovok.ru признан лучшим сервисом бронирования отелей в категории "Розничная торговля" по итогам ежегодной премии "Права потребителей и качество обслуживания".
В 2019 году сервис Ostrovok.ru назван лучшим онлайн тревел-агентством в России по версии международной премии World Travel Awards. Мобильное приложение Ostrovok.ru было признано лучшим в категории "Отдых и развлечения" в рамках премии "Рейтинг Рунета 2019".
Входит в Emerging Travel Group, которая управляет четырьмя тревел-брендами: Ostrovok, B2B.Ostrovok, ZenHotels, RateHawk. В 2017 году CEO группы компаний назначен Феликс Шпильман. В группе работает более 800 сотрудников....
