Московский аэропорт Домодедово приступил к реализации проекта по цифровизации продажи товаров и услуг. В рамках первого этапа открыта электронная платформа для предварительного выбора товаров из магазина duty free - market.dme.ru. Впервые в России аэропорт развивает самостоятельную площадку - онлайн-агрегатор для товаров беспошлинной торговли. Аналогичные сервисы реализованы в крупнейших аэропортах мира: Лондон (Хитроу), Сингапур (Чанги), Франкфурт-на-Майне (Франкфурт), Сеул (Инчхон).

Воздушная гавань разработала специальные опции для покупателей. Во-первых, цены будут до 7% ниже, чем при покупке в магазине в самом аэропорту. Во-вторых, через некоторое время в сервис будет встроена функция коллективной покупки. Так, путешественники получат ссылку на свою корзину для отправки друзьям, которые смогут добавить в нее желаемые товары. В режиме онлайн все будет собрано в одну корзину.

К старту проекта на торговую площадку загружены более 4 тыс. товаров магазина Heinemann Duty Free. Компания является одним из ведущих игроков на международном рынке розничной торговли и управляет магазинами в 74 аэропортах 28 стран мира. Каталог адаптирован для использования на русском и английском языках. Покупатель может выбрать товары на сайте аэропорта и оформить заказ в режиме онлайн. По прибытии в аэропорт необходимо назвать номер заказа и произвести оплату, внести изменения на месте тоже возможно - скидка будет по-прежнему действовать на все позиции.

Домодедово планирует открыть торговую площадку для поставщиков различных сервисов, услуг и товаров на территории аэропорта: еды, такси, бизнес-залов и др. Со временем marketplace может быть расширен и за счет крупных магазинов Москвы.

Партнером по реализации проекта стал Mydutyfree, который разработал оригинальное решение для заказов предварительного выбора товаров duty free в 11 аэропортах Западной и Восточной Европы. Компания предоставила оригинальное решение и интегрировала его в цифровую экосистему аэропорта. Также Mydutyfree обеспечит сопровождение сервиса, оцифровку каталогов продавцов и подключение новых продавцов в систему marketplace аэропорта Домодедово.

Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова - одна из крупнейших воздушных гаваней России. Домодедово выбрали для полетов в Москву члены ведущих мировых авиационных альянсов - Star Alliance и oneworld.

Gebr. Heinemann является одним из ведущих игроков на международном рынке розничной торговли и лидером на европейском рынке. Это единственный семейный бизнес среди глобальных игроков индустрии розничной торговли для путешественников. Как дистрибьютор, Gebr. Heinemann обслуживает более 1000 клиентов в более чем 100 странах. В секторе розничной торговли компания управляет более чем 340 магазинами Heinemann Duty Free & Travel Value, модными бутиками под лицензией и магазинами тематического формата в 74 аэропортах в 28 странах мира, а также магазинами границах стран и на борту круизных лайнеров. Компания разрабатывает магазины Heinemann Duty Free & Travel Value с 2008 года в соответствии с четко выстроенной концепцией бренда. Сегодня бренд Heinemann Duty Free представлен во многих аэропортах по всему миру.

В целом, собственные магазины Heinemann Duty Free обслуживают более 40 миллионов клиентов в год в магазинах площадью более чем 150 000 квадратных метров. Центральный офис компании Gebr. Heinemann находится в Гамбурге, в районе HafenCity, с 1879 года и по сей день. Компанией управляют двоюродные братья Клаус и Гуннар Хайнеман, а также сын Гуннара Макс Хайнеман, четвертое и пятое поколение семьи.

Mydutyfree, первый глобальный маркетплейс в области travel retail, был запущен 4 года назад. На сегодня сервис оперирует в 33 магазинах шести стран, общая аудитория превысила 200 000 зарегистрированных пользователей, а база товаров более 20 тысяч единиц....

Авторские права на данный материал принадлежат «Московский аэропорт "Домодедово"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Обсудить в конференции Код для вашего блога

Поделиться