В связи с введением режима ЧС в Казахстане, карантином в г. Нур-Султан и г. Алматы и закрытием аэропортов, авиакомпания QAZAQ AIR сообщает об отмене всех своих авиарейсов с 22 марта до 31 марта 2020 года. Для оформления возврата авиабилетов с датой вылета на время карантина просим следовать следующей инструкции:

1. При покупке через https://www.flyqazaq.com/ или в кассах авиакомпании необходимо отправить запрос на [email protected].
2. При покупке через агентов (например Aviata.kz, Tickets.kz, Santufei и др.), необходимо обратиться по месту приобретения авиабилетов.

С учетом того, что в настоящее время поступает большое количество заявок на возврат, просьба соблюдать спокойствие. Все заявки на возврат денежных средств будут обработаны в порядке очередности и на каждую поступит ответ. Информация по возобновлению авиасообщений будет доступна позже на веб-сайте авиакомпании https://www.flyqazaq.com/ Вы также можете обращаться к нашим партнером и агентствам по продаже авиабилетов в Казахстане. Главным приоритетом авиакомпании QAZAQ AIR является безопасность и комфорт для наших пассажиров....