Опубликовано: 07.08.2020, 11:34
 

Qatar Airways расширяет возможности своего мобильного приложения, делая подготовку к путешествию еще более легкой и удобной


[image]

Мобильное приложение авиакомпании - идеальный попутчик для пассажиров, помогающий снизить уровень физического контакта в течение всего путешествия.

Авиакомпания Qatar Airways объявляет о серьезном обновлении своего мобильного приложения, облегчающего подготовку к путешествию и позволяющего свести к минимуму уровень физического контакта и взаимодействия с другими людьми до, во время и после полета. Участникам программы Qatar Airways Privilege Club при загрузке приложения начисляется 1 000 бонусных Qmiles.

После обновления интуитивно понятный интерфейс мобильного приложения Qatar Airways превратился в посути персонализированный "домашний" экран, на который выводится наиболее важная и актуальная для каждого конкретного пользователя информация. Если у вас забронированы билеты на рейс, функция "Мои поездки" позаботится о том, чтобы все самые необходимые на каждом этапе путешествия данные о нем отображались на главном экране. Если перелетов не запланировано, пользователь увидит специальные предложения, сформированные с учетом его местоположения.

Исполнительный директор группы Qatar Airways Его Превосходительство г-н Акбар аль-Бакер сказал: "Обновленное мобильное приложение Qatar Airways - идеальный попутчик для наших пассажиров. Оно помогает максимально эффективно организовать поездку, постоянно предоставляет самую последнюю информацию и, что особенно важно в нынешних условиях, позволяет минимизировать физический контакт на протяжении всего путешествия.

Qatar Airways продолжает инвестировать в передовые продукты и услуги, делающие поездку максимально комфортной, и цифровые технологии играют в этом чрезвычайно важную роль. Наши клиенты ожидают, что их взаимодействие с брендом Qatar Airways в цифровом формате будет таким же легким и удобным, как и путешествие на борту наших лайнеров, и мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши цифровые продукты продолжали оставаться на высшем мировом уровне".

Благодаря функции "Мои поездки", вынесенной на главный экран, пассажиры могут заранее выбрать место и питание в салоне, пройти онлайн-регистрацию, загрузить в мобильный кошелек свой посадочный талон и сформировать багажную бирку, которую затем можно распечатать и самостоятельно прикрепить к своим вещам.

В мобильном приложении также предусмотрена функция оповещения, позволяющая получать важную информацию о времени отправления рейса, регистрации, посадке и получении багажа. Кроме того, мобильное приложение дает возможность на протяжении всего путешествия отслеживать багаж и бронировать услуги встречи и помощи в Международном аэропорту Хамад в Дохе.

Уже существующие функции мобильного приложения также продолжают действовать. Перед поездкой с помощью приложения пассажиры могут ознакомиться с последней информацией о стране, в которую они направляются, и узнать, какие требования предъявляются к визе и паспорту.

Кроме удобных инструментов бронирования мобильное приложение предлагает пользователям функцию камеры, позволяющую сфотографировать паспорт и платежную карту, чтобы при оплате не вводить данные вручную.

Участникам программы лояльности Qatar Airways Privilege Club приложение предоставляет возможность легко войти в систему, пройдя идентификацию по лицу или отпечатку пальца. Затем через приложение они могут забронировать поездку с частичной оплатой Qmiles, использовать полученные бонусы Privilege Club, совершать действия со своими счетами и другие операции.

На церемонии вручения наград Skytrax World Airline Awards 2019 года отмеченная многочисленными наградами авиакомпания была признана "Лучшей авиакомпанией мира". Она также стала победительницей в категориях "Лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке", "Лучший в мире бизнес-класс" и "Лучшее кресло в бизнес-классе". Последний титул стал знаком признания революционного характера ее системы Qsuite. Международный аэропорт Хамад (HIA), являющийся портом приписки Qatar Airways, на церемонии вручения наград Skytrax-2020 занял третье место в списке лучших аэропортов мира.

Стремясь предоставить пассажирам максимальную уверенность и свободу выбора при планировании своих поездок, Qatar Airways расширила программу гибкого бронирования. Пассажирам предоставляется право изменять дату перелета неограниченное число раз, а также без ограничений менять пункт назначения, если он находится на расстоянии не более 5 000 миль от того, который был заявлен изначально. Пассажиры освобождаются от оплаты разницы в стоимости билетов, если перелет завершен до 31 декабря 2020 года. После этой даты в действие вступают стандартные правила. Все билеты, забронированные на перелеты до 31 декабря 2020 года, будут действительны в течение двух лет с даты оформления.

Qatar Airways дополнительно усилила меры по обеспечению безопасности пассажиров и членов экипажа. В числе произведенных изменений обязательное ношение бортпроводниками средств индивидуальной защиты (СИЗ), включая перчатки, маски, специальные очки и новые защитные халаты, надеваемые поверх формы. Кроме того, изменена схемы обслуживания в салоне, позволившая минимизировать контакт между пассажирами и бортпроводниками. На борту всем пассажирам Qatar Airways предоставляется бесплатный защитный комплект. В закрывающейся на молнию сумочке для гостей подготовлены одноразовая хирургическая маска для лица, большие одноразовые перчатки без талька и дезинфицирующий гель для рук на спиртовой основе. Взрослым и детям также предоставляются одноразовые лицевые экраны.

Сегодня Qatar Airways осуществляет более 500 еженедельных рейсов по более чем 75 направлениям. Имея в своем распоряжении большое количество современных экономичных воздушных судов разных типов, авиакомпания сформировала предложение, наиболее соответствующее потребностям каждого из рынков. Авиапарк компании, состоящий из 49 самолетов Airbus A350 и 30 Boeing 787, предоставляет самые широкие возможности для эффективной организации перелетов на стратегически важным дальних маршрутах с пунктами назначения в Америке, Европе и Азиатско-Тихоокеанском регионе.

 
Ссылки по теме: Другие пресс-релизы «АК "Qatar Airways"» | Все пресс-релизы
Дайджест прессы за 7 августа 2020 года | Дайджест публикаций за 7 августа 2020 года
Авторские права на данный материал принадлежат компании «АК "Qatar Airways"». Цель включения данного материала в дайджест - сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.

Комментарии к новости