Только на этой неделе было обработано и оплачено 140 000 заявок на возврат.

Обработку и оплату всех заявок на возврат за первое полугодие планируется завершить до конца августа.

В текущем году авиакомпании, входящие в Lufthansa Group, возместили более 2,5 миллиардов евро в общей сложности 5,6 миллионам клиентов (по состоянию на 24 августа 2020 года). Только за последние семь дней было обработано и выплачено 140 000 заявок на возврат.

Клиенты могут также гибко корректировать свои запланированные перелеты. Перебронирование билетов на все тарифы авиакомпаний Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines и Brussels Airlines может быть осуществлено бесплатно столько раз, сколько необходимо. Это правило распространяется на любую новую бронь билетов на короткие, средние и дальние перелеты по всему миру.

Lufthansa Group
Выплаченная сумма возмещения	в млн евро	2 500
Количество возмещенных билетов	в млн	5,6
Общее количество незавершенных запросов на возврат от Lufthansa Group (включая новые запросы)	в млн	1,2

...