В аэропорту Внуково завершился ежегодный конкурс профессионального мастерства.

Среди сотрудников АО "Международный аэропорт "Внуково" выбрали лучших пожарных Пожарно-спасательного отряда службы поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов (СПАСОП), водителей Пожарно-спасательного отряда, агентов службы организации пассажирских перевозок (СОПП) и агентов контакт-центра, а также водителей аэродромной службы.

"Корпоративный конкурс профессионального мастерства среди сотрудников аэропорта Внуково уже стал традицией. В этом году мы расширили перечень профессий-участников и планируем развивать конкурсную программу в дальнейшем. Результаты победителей подтверждают высокую квалификацию и профессионализм наших специалистов, за спиной которых, ответственность за жизнь и безопасность пассажиров аэропорта Внуково, а это самое ценное в нашей работе", - отметила Светлана Стешина, директор по персоналу в аэропорту Внуково.

Из каждого подразделения отобрали лучших из лучших. Все участники показали хорошие теоретические знания, высокий уровень профессионального мастерства и достойные практические навыки.

Конкурс профессионального мастерства проводится с целью выявления наиболее подготовленных сотрудников, повышения эффективности персонала и для заинтересованности личного состава в непрерывном совершенствовании.

Лучшим среди огнеборцев аэропорта Внуково в 2020 году стал Максим Кисилев - пожарный первого класса пожарно-спасательного отряда:

"Главное в нашей профессии - это работа в команде. Быть предельно аккуратным и в то же время работать оперативно. Каждая минута на счету, и мы это понимаем!".

Пожарным на конкурсе предстояло на время надеть боевую одежду и снаряжение, проложить магистральную рукавную линию диаметром 77 мм одним исполнителем на пять рукавов и другие испытания.

Самым зрелищным было задание у водителей пожарных машин. Они должны были заехать в габаритный дворик, попасть в мишень (макет двигателя самолета) из верхнего лафетного ствола и сбить конус мишени, а также пройти "змейку". Упражнения выполнялись на аэродромном пожарном автомобиле OSHIKOSH Striker 6x6.

По итогам конкурса лучшим водителем Пожарно-спасательного отряда в аэропорту Внуково в 2020 году стал Александр Сорокин, водитель первого класса пожарного автомобиля.

Одним из самых сложных этапов конкурса профмастерства стало скоростное маневрирование специальной аэродромной техникой. Упражнения выполнялись на специальных автомобилях марки КАМАЗ-ЭД244КМА для распределения реагентов. Усложнялось задание тем, что консультироваться или пользоваться чьей-либо помощью не разрешалось. Все элементы соревнований выполнялись на время и с одной попытки. Для определения победителя хронометраж велся с точностью до 0,1 секунды.

По итогам конкурса лучшим водителем аэродромной службы в аэропорту Внуково в 2020 году стал Баяндур Сенекеримян - водитель спецмашин аэродромной службы:

"Горжусь, что победил в конкурсе! Водители аэродромной службы - специалисты с большой буквы, потому что не каждый сможет работать в сложных метеорологических условиях и с постоянной высокой ответственностью. Берут не каждого! Наверное, нужно иметь призвание, чтобы быть водителем спецтехники. Есть люди, которые родились бухгалтерами, а кто-то любит большие машины. И без этой любви к спецтехнике в нашем деле никак не обойтись", - рассказал победитель.

На конкурсе лучших газосварщиков оценивалось время и качество работы, соблюдение технологического процесса, требований и норм охраны труда, ведь от сварщика требуется мастерство на грани искусства.

Лучшим газосварщиком в аэропорту Внуково в 2020 году стал Никита Гранков - электрогазосварщик аэродромной службы.

Состязание на звание лучшего агента аэропорта Внуково состояло из заданий, позволяющих оценить клиентоориентированность и способность работать в стрессовой ситуации. Помимо конкурса скороговорок, "Испорченного телефона" и "Голосового объявления", участники должны были показать умение разрешать сложные и конфликтные ситуации, возникающие в процессе общения с пассажирами. Самым захватывающим было командное задание, когда участникам необходимо было передать важную информацию об инсценированной чрезвычайной ситуации.

Лучшим агентом в аэропорту Внуково в 2020 г. стала София Варданян - агент группы информации и обслуживания пассажиров (СОПП):

"Я люблю свою работу и всегда делаю немного больше, чем требует должностная инструкция. Часто пассажир оказывается в аэропорту впервые, и неизбежно сталкивается со стрессом. Мы стараемся помочь, ответить на все вопросы, дать наиболее точную и подробную информацию, чтобы снять напряжение и успокоить пассажира перед полетом".

Поздравляем победителей и всех участников конкурса, желаем дальнейших успехов в производственной деятельности!

Международный аэропорт Внуково - один из крупнейших авиатранспортных комплексов России. Ежегодно в аэропорту обслуживается около 200 тыс. рейсов российских и зарубежных авиакомпаний. Маршрутная сеть аэропорта охватывает всю территорию России, а также страны ближнего зарубежья, Европы, Америки, Азии и Африки. Международный аэропорт Внуково в 2019 году побил исторический рекорд и обслужил свыше 24 млн пассажиров, что на 11,7% или 2,5 млн пассажиров больше, чем в 2018 году.

Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.

Международный аэропорт Внуково является единственным аэропортом России, получившим Благодарность Президента Российской Федерации В.В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности. Также коллектив аэропорта неоднократно поощрялся различными наградами, в том числе Министерства транспорта Российской Федерации, Мэра Москвы, Федерального агентства воздушного транспорта и другими....