Центральная дискуссия форума: что будет дальше?

25 мая в Москве состоится первая из двух, проводимых в этом году, международных конференций по цифровым технологиям в отрасли воздушных перевозок и индустрии путешествий - Digital Aviation & Travel Forum 2021. Центральное место в программе конференции отведено панельной дискуссии "Новые сценарии развития отрасли".

Пандемия COVID-19 самым сокрушительным образом ударила по тревел-индустрии и воздушному транспорту. Повсеместное закрытие границ, различные для разных стран карантинные требования создали огромные проблемы для тех, кто не смог или не захотел совсем отказаться от путешествий. Всем участникам тревел-рынка пришлось адаптироваться к новым условиям, переосмысливать отношение к своему бизнесу, к его экономике, к клиенту; изменять бизнес-процессы. Вместо пакетных туров и массового туризма приходится все больше внимания уделять организации индивидуальных путешествий.

Новые сценарии развития отрасли

Представители авиакомпаний, тревел-агентств, глобальных дистрибутивных систем (GDS) и аэропортов обсудят общие проблемы на одной дискуссионной площадке. В центре обсуждения - клиент, которого на разных этапах его путешествия обслуживают разные участники отрасли. Специфика, наложенная пандемией, присутствует на всех этих этапах. В идеале необходимо создать сквозной информационный и технологический процесс, обеспечивающий путешествие в новых условиях, но для этого необходимы единые стандарты и организационные процедуры, о которых еще предстоит договориться. Пока есть отдельные решения, но нет интеграции. На что обратить внимание, куда двигаться? Как участники отрасли видят ближне- и среднесрочную перспективы?

Конференция, необходимая профессионалам

Очевидно, что отрасль воздушного транспорта и индустрия путешествий уже не вернутся к своему прежнему состоянию. Необходимо строить новое будущее, в котором ценность информационных технологий будет только возрастать. Происходящие изменения в отрасли породили не только огромное количество идей и предложений, но и массу вопросов, на которые сложно в одиночку найти решения. Участники конференции Digital Aviation & Travel Forum получат полноценную возможность узнать мнения лидеров отрасли, пообщаться и поспорить с коллегами, обогатиться новыми идеями. Для этого предусмотрены онлайн-подключения зарубежных спикеров, выступления экспертов, панельные дискуссии, обширные зоны нетворкинга.

Приглашаются

Представители руководства и IT-стратеги ведущих авиакомпаний и аэропортов, технологических провайдеров, онлайн-тревел агентств, метапоисковых систем, онлайн-сервисов для планирования путешествий, страховых компаний, онлайн-сервисов бронирования отелей.

Форум проводится компанией Infomost Consulting, организатором крупнейших в Восточной Европе и Центральной Азии профессиональных мероприятий в сфере гражданской авиации и туризма.